Esecuzione di procedure memorizzate
- Selezionare Amministrazione > Esegui procedura. Viene visualizzata la schermata Esegui procedura.
- Specificare le seguenti informazioni:
- Ticket di supporto
- L'ID di riferimento del ticket di supporto generato dal cliente.
- Nome procedura
- I parametri necessari per eseguire la procedura, specificati nel campo Nome procedura.Nota: È necessario specificare lo stesso numero di parametri configurato per le procedure memorizzate.
Ad esempio: se la procedura prc_UpdateHousekeeperFrontDeskStatus richiede 2 parametri:
- Il valore di Parametro01 è VLPRP
- Il valore di Parametro02 è 106
- Fare clic su Esegui procedura. L'applicazione visualizza questi due valori nei campi Stato risultato e Messaggio risultato.