Ricerca di ospiti in CRS

Quando si crea una nuova prenotazione in CRS, è possibile eseguire una ricerca per recuperare le informazioni esistenti sull'ospite nella pagina Prenotazione centrale. Le informazioni sull'ospite inserite durante la creazione della prenotazione vengono riportate nelle schermate di prenotazione successive.

Per cercare ospiti in CRS, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Fare clic sulla ricerca Nome ospite. Viene visualizzata la pagina delle opzioni di ricerca Ospite.
  2. Specificare le seguenti informazioni:
    Cognome
    Specificare alcuni o tutti i caratteri del cognome dell'ospite.
    Nome
    Specificare alcuni o tutti i caratteri del nome dell'ospite.
    N. di telefono
    Specificare alcune o tutte le cifre del numero di telefono dell'ospite.
    Numero di programma premi
    Specificare alcune o tutte le cifre del numero del programma premi dell'ospite.
    Organizzazione
    Specificare alcuni o tutti i caratteri del nome dell'organizzazione dell'ospite.
    E-mail
    Specificare alcuni o tutti i caratteri dell'indirizzo e-mail dell'ospite.
  3. Selezionare una di queste opzioni:
    Opzione Descrizione
    Corrispondenza esatta Viene cercata una corrispondenza esatta dei criteri di ricerca specificati.
    Inizia con Viene cercata una corrispondenza che contenga l'inizio dei criteri di ricerca specificati.
  4. Fare clic su Cerca. Vengono visualizzati i risultati corrispondenti ai criteri di ricerca specificati.
  5. Selezionare l'ospite. Nella sezione Dettagli vengono visualizzate le informazioni sull'ospite.
  6. Fare clic su Seleziona. Il sistema recupera le informazioni sull'ospite selezionato nella pagina Prenotazione centrale.