Definizione di criteri di prenotazione

È possibile utilizzare la pagina Definisci criteri di prenotazione per definire i criteri di prenotazione. I criteri di prenotazione vengono configurati a livello di struttura ricettiva e vengono utilizzati durante il processo di prenotazione per determinare i metodi di garanzia consentiti o necessari e per specificare le penali da applicare in caso di cancellazione della prenotazione. In questa pagina utilizzare la sezione Selettore tipo di criteri per selezionare i criteri che si desidera configurare. È possibile configurare i seguenti criteri di prenotazione:

• Criteri di garanzia: è possibile selezionare i metodi di garanzia che si desidera includere nei criteri di garanzia. I metodi di garanzia sono predefiniti e prevedono opzioni quali caparra, contanti, carta di credito, addebito diretto, garanzia dell'organizzazione e così via. È possibile definire i metodi di garanzia nella pagina Amministrazione > Configurazione > Configurazione metodi di garanzia. Anche i requisiti dei metodi di garanzia sono predefiniti. Se, ad esempio, il metodo di garanzia è l'addebito diretto, i requisiti sono rappresentati da un conto con addebito diretto e l'organizzazione deve garantire il pagamento.
• Criteri caparra
• Criteri penale di cancellazione
• Criteri di rimborso per cancellazione

Informazioni criteri

Specificare quanto segue:

• Nome criteri: specificare il nome dei criteri di garanzia.
• Tempo limite prenotazioni non garantite: questo campo viene visualizzato solo per i criteri di garanzia. Specificare l'intervallo di tempo al termine del quale la prenotazione viene sbloccata e non più disponibile. Il tempo limite per trascorso il quale la prenotazione viene annullata può essere superiore per i membri fedeltà rispetto agli altri ospiti.
• Ora di cancellazione: questo campo viene visualizzato solo per i criteri di cancellazione. Specificare l'intervallo di tempo al termine del quale la prenotazione viene sbloccata e non più disponibile. Il tempo limite per trascorso il quale la prenotazione viene annullata può essere superiore per i membri fedeltà rispetto agli altri ospiti.
• Richiede una caparra: questo campo viene visualizzato solo per i criteri di garanzia. Selezionare la casella di controllo se la prenotazione viene eseguita da un'agenzia esterna e richiede una caparra.
• Valuta: specificare la valuta in cui viene calcolato l'importo richiesto per la garanzia.

Regola di calcolo per i criteri relativi alla caparra:

• Da giorni: il valore predefinito visualizzato è zero è non può essere modificato. In alternativa, è possibile utilizzare la sezione Regole di calcolo per creare nuove regole.
• A giorni: specificare il numero di giorni per il quale deve essere calcolato l'importo della caparra.
• Metodo di calcolo: specificare il metodo di calcolo in base al quale deve essere calcolato l'importo della caparra.
• Valore di calcolo: specificare il valore percentuale. L'importo viene calcolato in base al valore percentuale e al metodo di calcolo specificati.
• Include le imposte: specificare se le imposte devono essere incluse o meno.
• Richiede una carta di credito: specificare se la carta di credito è obbligatoria o meno.
• Scadenze: specificare il numero di giorni per il quale deve essere calcolato l'importo.
• Tipo di scadenza: specificare l'ora in cui l'importo deve essere ricevuto dalla struttura ricettiva. Di seguito sono riportati i valori disponibili:
  • Prima dell'arrivo
  • Dopo la prenotazione

Regola di calcolo per i criteri relativi alla penale di cancellazione: questa regola viene applicata se una prenotazione viene cancellata dopo l'ora di cancellazione. Specificare le seguenti informazioni:

• Da - A: l'intervallo in base al quale deve essere cancellata la prenotazione.
• Unità di tempo: specificare l'unità di misura della durata.
• Codice transazione penale di cancellazione: il codice transazione utilizzato per registrare la penale di cancellazione.
• Metodo di calcolo: specificare il metodo di calcolo in base al quale deve essere calcolato l'importo per la cancellazione.
• Valore di calcolo: specificare il valore percentuale. L'importo viene calcolato in base al valore percentuale e al metodo di calcolo specificati.
• Include le imposte: specificare se le imposte devono essere incluse o meno.

Regola di calcolo per i criteri di rimborso per cancellazione: questa regola viene applicata se una prenotazione viene cancellata dopo l'ora di cancellazione. Specificare le seguenti informazioni:

• Da - A: l'intervallo in base al quale deve essere cancellata la prenotazione.
• Unità di tempo: specificare l'unità di misura della durata.
• Metodo di calcolo: specificare il metodo di calcolo in base al quale deve essere calcolato l'importo per la cancellazione.
• Valore di calcolo: specificare il valore percentuale. L'importo viene calcolato in base al valore percentuale e al metodo di calcolo specificati.