Unione dei profili di ospite

È possibile unire due profili esistenti in uno per consolidare eventuali profili utente duplicati e le relative informazioni. I profili ospite limitati verranno contrassegnati da un indicatore, così come eventuali profili ospite limitati collegati nella scheda Profili di altri profili.
Nota: 
  • Se il parametro di installazione CRMACT è impostato su Yes, a indicare che l'interfaccia CRM è attiva, non è possibile unire manualmente record profilo ospite.
  • Se il parametro di installazione BestWest è impostato su Yes, non è possibile unire profili Best Western.

Per unire profili ospite, è possibile eseguire le seguenti informazioni:

  1. Selezionare Profili > Unione profili ospite.
  2. Nella sezione Profilo ospite fare clic su Ricerca ospite. Viene visualizzata la finestra Profili.
    Nella funzionalità di ricerca degli ospiti viene applicata la funzionalità VVIP. Vedere Funzionalità VVIP.
  3. Cercare il profilo ospite da modificare utilizzando il Dataspy o il filtro rapido.
  4. Selezionare il record da modificare e fare clic su OK. Il profilo ospite viene compilato con i dettagli del record selezionato.
  5. Nella sezione Profilo ospite duplicato fare clic su Ricerca ospite. Viene visualizzata la finestra Ospiti.
  6. Cercare il profilo ospite da modificare utilizzando il Dataspy o il filtro rapido.
  7. Selezionare il record da modificare e fare clic su OK. Il campo Profilo ospite duplicato viene compilato con i dettagli del record selezionato.
  8. Fare clic su Salva. Il profilo duplicato viene unito nel profilo ospite, i dettagli del profilo ospite duplicato vengono cancellati e il profilo ospite duplicato viene impostato su Non attivo.
    Nota: Non è possibile unire due profili ospite se il profilo ospite duplicato è collegato a un'attività con stato Prenotato e la data di fine coincide o è successiva alla data albergo.