Visualizzazione del registro caparre
Per visualizzare i dettagli del Registro caparre effettuare le seguenti operazioni:
- Selezionare Reception > Registro struttura ricettiva.
- Fare clic su Registro caparre.
- Selezionare il record per visualizzare nella scheda Vista elenco della schermata Registro struttura ricettiva i dettagli del registro caparre relativi a una data specifica precedente la data corrente.
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4. In Registro caparre specificare le seguenti informazioni:
- Saldo di apertura
- L'importo nei conti della struttura ricettiva in corrispondenza di una nuova data albergo. Il saldo di chiusura della data precedente diventa il saldo di apertura del giorno lavorativo corrente.
- Saldo corrente
- L'importo del saldo corrente nel registro caparre. Questo campo viene visualizzato se la data albergo è la data corrente.
- Saldo di chiusura
- Se la data albergo è diversa dalla data corrente, in questo campo è riportato l'importo del saldo del registro caparre nella data selezionata.
- Nuove caparre
- Il totale delle nuove caparre registrate nella data selezionata.
- Rimborsi
- Il totale dei rimborsi di caparre registrati nella data selezionata.
- Caparre trattenute
- Il totale di tutte le caparre incamerate nella data selezionata.
- A registro ospiti
- Il totale di tutte le caparre trasferite nel registro ospiti nella data selezionata.
- A registro C/C
- L'importo totale delle caparre trasferite nel registro C/C mediante l'attività Trasferimento deposito cauzionale o Trasferimento spese accessorie, quando un conto C/C è selezionato come conto di destinazione.
- Tipo di attività
- Il tipo di attività. Tra i tipi di attività possono essere inclusi il pagamento di caparre, il rimborso di importi e il trasferimento di importi nel registro ospiti.
- Nome
- Il nome dell'ospite. Nota:
Per il registro caparre della struttura ricettiva, un utente può visualizzare le informazioni sul nome dell'ospite solo se dispone dell'autorizzazione VVIP corretta.
Se l'utente non dispone dell'autorizzazione VVIP per visualizzare il record di un ospite, i campi relativi al nome dell'ospite, alla conferma e al conto di destinazione vengono mascherati con asterischi (*****).
Per visualizzare i dettagli dell'ospite, è necessario seguire questa procedura:
- Nella schermata dei parametri della struttura ricettiva è selezionato il parametro VVIP della struttura ricettiva.
- Nel record del Soggiorno ospite la casella di controllo VVIP è selezionata per almeno un record.
- L'opzione Autorizzazione VVIP dell'utente nella schermata Gruppo utenti deve essere impostata su Sì.
- L'opzione Autorizzazione VVIP dell'utente deve essere impostata su Ospite e l'utente è l'ospite VVIP configurato nel record ospite selezionato.
L'utente non è in grado di visualizzare i dettagli se si verificano le seguenti condizioni:
- L'opzione Autorizzazione VVIP dell'utente è impostata su No nella schermata Gruppo utenti.
- L'opzione Autorizzazione VVIP dell'utente è impostata su Ospite, ma l'utente non è l'ospite VVIP configurato nel record ospite selezionato.
- L'opzione Autorizzazione VVIP dell'utente non è specificata nella schermata Gruppo utenti.
- Numero di conferma
- Il numero di conferma che identifica in modo univoco il conto ospite.
- Importo
- L'importo della transazione.
- Valuta
- La valuta utilizzata dalla struttura ricettiva.
- Codice transazione
- Il codice transazione e la descrizione.
- Nel conto
- Il numero di conto per il quale viene addebitata la transazione.
- Numero carta
- Il numero di carta di credito utilizzata per il pagamento.
- Modalità di pagamento
- La modalità di pagamento.
- Fare clic sulla scheda Vista elenco per tornare alla schermata Registro struttura ricettiva.