Aggiunta di preferenze a un soggiorno ospite

La scheda Preferenze viene utilizzata per aggiungere e gestire eventuali preferenze che un ospite esprime durante il soggiorno. Le preferenze degli ospiti possono essere acquisite da varie origini, ad esempio dalle vendite registrate sui rispettivi profili, dai relativi responsabili, dagli ospiti stessi o da ospiti ad essi associati. Eventuali preferenze degli ospiti in merito alla struttura ricettiva e al brand presenti nei profili delle relative organizzazioni, nei profili delle agenzie di prenotazione o nelle prenotazioni di gruppo verranno automaticamente copiate nel soggiorno dell'ospite. Le preferenze degli ospiti possono essere annotazioni relative all'erogazione di servizi gratuiti, alla posizione delle camere, a servizi speciali e così via. Le preferenze degli ospiti vengono create nella pagina Preferenze ospite. I codici preferenza degli ospiti possono essere configurati con un codice reparto e possono anche contenere descrittori da cui effettuare una selezione. Se si ritiene opportuno, è possibile salvare la preferenza di un ospite nel rispettivo profilo, in modo che venga automaticamente applicata a qualsiasi prenotazione successiva effettuata tramite il profilo ospite.

I codici preferenza degli ospiti disponibili per la selezione includono i codici configurati come globali, quelli associati al brand della struttura ricettiva e quelli specificati come preferenze della struttura ricettiva. Vedere Configurazione di codici preferenza degli ospiti e Aggiunta di preferenze della struttura ricettiva.