Impostazione della pulizia prioritaria per una camera di ospiti in arrivo
È possibile utilizzare la scheda Messaggi per notificare agli addetti alle pulizie che la pulizia della camera dell'ospite in arrivo è prioritaria. Questa funzione viene in genere utilizzata quando un ospite chiama l'albergo e chiede di effettuare un check-in anticipato oppure quando è stato programmato uno spostamento di camera per un ospite. Quando si utilizza questa funzione vengono effettuate le seguenti operazioni:
- Invio di un'e-mail di notifica all'indirizzo e-mail o all'elenco di distribuzione specificato per il parametro PRIORITYCLEAN della struttura ricettiva.
- Visualizzazione della richiesta di pulizia prioritaria nel report relativo alle azioni interne.
- Visualizzazione dello stato di pulizia prioritaria per la camera nel report relativo all'assegnazione dei servizi di pulizia.
Nota: quando lo stato della camera viene aggiornato su Pulita, il messaggio viene impostato come Completato e la camera non è più visibile nei report. Il messaggio può essere impostato su Completato anche manualmente.
Per impostare la pulizia prioritaria per la camera di un ospite in arrivo, effettuare le seguenti operazioni:
- Selezionare .
- Selezionare il record di soggiorno dell'ospite in arrivo e fare clic sulla scheda Messaggi.
- Selezionare la casella di controllo Invia e-mail pulizia prioritaria.
- Fare clic su .