Panoramica del report statistiche di occupazione

In questo report vengono visualizzati i dati sull'occupazione per l'intervallo di date specificato. Il report può essere utilizzato per ottenere dati storici o previsionali oppure una combinazione di entrambi. La sezione relativa alla previsione include i dati sull'occupazione delle camere nelle date comprese nell'intervallo specificato, corrispondenti o successive alla data corrente. La sezione relativa allo storico include i dati sull'occupazione inclusi nell'intervallo di date specificato che riguardano il passato. Nel report sono incluse informazioni su camere disponibili, camere fuori servizio, camere vendute, camere da vendere, percentuale di occupazione, camere con ospiti in arrivo, prenotazioni di ospiti in arrivo, camere con notti supplementari, camere con ospiti in partenza, prenotazioni di ospiti in partenza, numero di camere gratuite, numero di camere no show, camere per uso diurno, camere occasionali, camere confermate di gruppo, prenotazioni confermate di gruppo, prenotazioni rimanenti di gruppo, camere confermate da contratto, prenotazioni confermate da contratto, prenotazioni rimanenti da contratto, camere in locazione prenotate, locazione non prenotata, ricavi da camere, tariffa media giornaliera, ricavi per camera disponibile e ospiti.

Il report è suddiviso in sezioni in base alla data. Pertanto, il totale delle colonne viene calcolato per data ed è riportata una riga di totale per la somma di tutte le date rappresentate nel report. È possibile selezionare un metodo di raggruppamento che, se utilizzato, consente di raggruppare i dati sull'occupazione in base a un criterio specifico per ogni data inclusa nell'intervallo specificato. Quando viene utilizzato un metodo di raggruppamento, il report include un totale per ogni sezione di dati raggruppati e una riga di totale per la somma di tutti i dati presenti nel report.

È possibile filtrare il report per struttura ricettiva. I dati possono essere raggruppati per segmento di mercato, piano tariffario, categoria tariffaria, tipo di camera, origine o traccia. È possibile limitare lo stato del gruppo in modo da includere o escludere gruppi con stato Definitivo o Provvisorio. Facoltativamente, è possibile impostare le seguenti opzioni: Includi zero valori (questa casella di controllo è disponibile solo quando è selezionata un'opzione di raggruppamento), Includi uso diurno (nei totali di arrivi e partenze), Includi uso diurno in camere e ricavi, Considera locazione prenotata come Prenotazione, Considera locazioni non prenotate come Prenotazioni, Includi locazioni provvisorie, Mostra colonne contratto, Considera prenotazioni confermate contratto come Prenotazioni, Considera Rimanenti contratto come Prenotazioni, Mostra colonne gruppo, Considera prenotazioni confermate gruppo come Prenotazioni, Considera rimanenti gruppo come prenotazioni e Includi occasionali.

Il report può essere configurato in modo da includere una colonna per la percentuale di occupazione escluse le camere fuori servizio. Questa colonna viene calcolata utilizzando l'inventario fisico meno le camere fuori servizio non contrassegnate come secondarie.

Il report può essere configurato in modo da includere una sezione Uso interno per la visualizzazione dei dati sulle camere gratuite. Se utilizzato, il report includerà le seguenti informazioni per l'uso gratuito della camera: camere no show, camere per uso diurno, camere occasionali, camere confermate di gruppo, prenotazioni confermate di gruppo, prenotazioni rimanenti di gruppo, camere confermate da contratto, prenotazioni confermate da contratto, prenotazioni rimanenti da contratto, camere in locazione prenotate, locazione non prenotata, ricavi da camere, tariffa media giornaliera, ricavi per camera disponibile, numero di ospiti, totale per tipo di data (trascorsa o futura) e totale di camere gratuite.

Di seguito sono riportate alcune considerazioni importanti da tenere presenti:

• Le seguenti colonne vengono visualizzate nel report predefinito solo se non viene utilizzato alcun metodo di raggruppamento: Camere con ospiti in arrivo, Prenotazioni in arrivo, Camere con notti supplementari, Camere con ospiti in partenza e Prenotazioni di ospiti in partenza. Le colonne sono disponibili nel report di base e possono essere impostate per la visualizzazione nella configurazione del report.
• Le seguenti colonne sono disponibili nel report di base, ma sono nascoste per impostazione predefinita: Prenotazioni confermate gruppo, Prenotazioni confermate contratto, Camere in locazione prenotate, Locazione non prenotata.
• Nel report sono incluse solo le camere con stato attivo presenti nell'inventario.
• Se per una camera è definito un ordine di lavoro OOI (fuori inventario), la camera non viene inclusa in Camere disponibili.
• Se sono presenti condivisioni, il numero di ospiti viene calcolato in base ai componenti della condivisione. Nel report viene incluso il numero combinato degli ospiti di tali componenti. I ricavi da camere vengono calcolati in base ai componenti della condivisione. Nel report vengono inclusi i ricavi da camere combinati di tali componenti.
• Per le suite, nel conteggio vengono considerate le camere componenti, i ricavi da camere si basano sulla suite principale e il numero di ospiti viene calcolato in base alla prenotazione della suite.
• Non sono incluse le stanze diverse da camere, come il bagno e la zona soggiorno.
• Le prenotazioni occasionali sono prenotazioni non associate a un gruppo, a un contratto di agenzia di prenotazione o a una locazione.
• Quando i blocchi per gruppo rimanenti, i contratti o le locazioni non prenotate vengono trattati come conferme, il sistema considera i blocchi rimanenti come prenotazioni confermate. Per i calcoli tariffari viene utilizzato il numero predefinito di ospiti.
• Quando la casella di controllo Includi uso diurno in ricavi è selezionata, i ricavi da camere per uso diurno vengono inclusi nella colonna Ricavi da camere, ma non vengono considerati nel calcolo delle camere vendute o del numero di ospiti.
• Quando la casella di controllo Includi uso diurno in camere e ricavi è selezionata, i ricavi da camere per uso diurno vengono inclusi nella colonna Ricavi e le camere per uso diurno vengono considerate nel calcolo delle camere vendute e del numero di ospiti.
• Quando le camere per uso diurno sono incluse nel report, è possibile avere un'occupazione superiore al 100%.
• Le colonne per camere gratuite e no show mostrano il numero di ciascun tipo di camera e sono riportate solo a scopo informativo. Non vengono utilizzate in nessuno dei calcoli del report.
• Quando il report è raggruppato per categoria tariffaria, i soggiorni ospite associati a una locazione verranno riportati nella categoria tariffaria del piano tariffario della locazione.
• Quando nella schermata Configurazione locazione è selezionata l'opzione Periodi soggiorno in date meno richieste gestiti per locazione, per le date di locazione vengono considerati i periodi di locazione nelle date meno richieste. Come inizio e fine del periodo di locazione vengono utilizzate le date di inizio e di fine soggiorno in date meno richieste. Il report confronterà le date di inizio e di fine soggiorno, anziché le date di inizio e di fine della locazione.
• Quando si seleziona Raggruppa per Tipo di camera e in HMS sono configurate delle suite, nel report viene inclusa una sezione aggiuntiva denominata Tipi di camera suite che comprende camere con tipo di unità Suite. Il valore di Camere componenti indica la quantità di camere con tipo di unità Suite configurate nella suite.
  Nota: 

  • Quando il report è raggruppato per tipo di camera, è possibile selezionare più tipi di camera.
  • Se l'opzione di raggruppamento non è specificata, i dati della prenotazione verranno visualizzati con tre asterischi (***).
• Nel report sono inclusi i dati relativi alle camere con stato Lista d'attesa. Il numero di camere in lista d'attesa viene visualizzato per le prenotazioni con stato Lista d'attesa. Queste prenotazioni vengono considerate solo all'arrivo degli ospiti.
• Se il report è raggruppato per codice promozione, nel report vengono stampati i dettagli del soggiorno ospite associati al codice promozione.
  Nota: il codice promozione è applicabile per tutte le date di un soggiorno ospite.
• Se la casella di controllo Includi prenotazioni per locazione è selezionata, il report include informazioni sulla prenotazione per locazione relativa al soggiorno ospite.
• Se la casella di controllo Includi locazione non prenotata è selezionata, nel report vengono incluse le informazioni sulla locazione non prenotata per il soggiorno ospite. Vengono visualizzati i dati della locazione non prenotata con i seguenti stati:
  • Definitivo
  • Disponibilità ripristinata
  • Completato
  Nota: lo stato della locazione viene ricavato automaticamente dalla schermata Locazione.
• Se la casella di controllo Includi locazione provvisoria è selezionata, nel report vengono visualizzate le seguenti informazioni:
  • La colonna relativa alla locazione prenotata con informazioni sulla prenotazione associate a una locazione e con stato impostato su Provvisorio.
  • La colonna relativa alla locazione non prenotata con informazioni sulla locazione e con stato impostato su Provvisorio.
• Le informazioni statistiche relative a una prenotazione vengono escluse dal report quando in Codici di raggruppamento è specificato un valore e uno o più codici selezionati hanno valore zero e non sono attivi.
• I dati relativi alla locazione per questi stati vengono visualizzati nel report generato per l'intervallo di date specificato:
  1. Completato
  2. Definitivo
  3. Disponibilità ripristinata
  Nota: questo valore viene ricavato automaticamente dallo stato specificato nella schermata Locazione.