Panoramica del report ricavi
In questo report vengono visualizzati i ricavi da conti di ospiti e di articoli diversi da camera generati nell'intervallo di date specificato, riepilogati per gruppo in base al codice selezionato. Nel report sono inclusi il totale dei pernottamenti, il totale di adulti e bambini, i ricavi da camere, la tariffa media giornaliera, i ricavi di altro tipo, il totale dei ricavi e la percentuale dei ricavi per il gruppo in base all'opzione utilizzata. Viene infine riportato un totale per tutti i ricavi combinati. Quando si seleziona Raggruppa per Tipo di camera e in HMS sono configurate delle suite, nel report viene inclusa una sezione aggiuntiva denominata Tipi di camera suite che comprende camere con tipo di unità Suite. Il valore di Camere componenti indica la quantità di camere con tipo di unità Suite configurate nella suite.
È possibile filtrare il report specificando la struttura ricettiva o il piano tariffario. I dati del report possono essere raggruppati per codice geografico, segmento di mercato, categoria tariffaria, categoria di camera, numero di camera, piano tariffario, motivo del soggiorno, tipo di camera, origine o traccia. È possibile includere facoltativamente i conti interni, i conti con stato Lista d'attesa, le camere per uso diurno, i conti con stato Cancellato o No show per date trascorse, i valori zero e i codici non attivi.
Di seguito sono riportate alcune considerazioni importanti da tenere presenti:
- Nel report viene visualizzato soltanto il gruppo selezionato in base ai codici con informazioni da includere nel report per le date specificate.
- Se per la struttura ricettiva selezionata non sono presenti tipi di camera configurati in una determinata categoria di camere, quest'ultima non verrà visualizzata nel report.
- Se un conto ospite fa parte di una condivisione, verrà conteggiato a livello di prenotazione principale della condivisione. Il report esaminerà le colonne di tale prenotazione per determinare i valori e i ricavi. Se il valore della prenotazione principale è vuoto, il report esaminerà la condivisione principale. Questo avviene perché non tutti i valori del report, ad esempio il codice geografico, sono configurati nella prenotazione principale della condivisione.
- I ricavi non vengono separati in base ai conti di condivisione se l'opzione di raggruppamento selezionata ha valori diversi per ogni componente. Il report dovrebbe sempre includere i pernottamenti e i ricavi associati sulla stessa riga.
- Se la casella di controllo Includi camere per uso diurno è selezionata, vengono inclusi i ricavi dei soggiorni ospite con data di partenza corrispondente alla data di arrivo, ma i soggiorni non vengono inclusi nelle colonne del report relative alle camere o agli ospiti.
- Quando nel report sono inclusi record con stato Cancellato e/o No show, nel conteggio vengono inclusi soltanto i ricavi derivanti da tali record. Indipendentemente dall'opzione di raggruppamento selezionata, per qualsiasi colonna in cui sono calcolate le informazioni su pernottamenti, adulti o bambini vengono esclusi i valori dei record con stato Cancellato e No show.
- Se nella schermata dei parametri del report non viene selezionata l'opzione Includi valori zero, verranno inclusi solo i record contenenti un valore (per ricavi o camere) diverso da zero.
- Se è stata effettuata una registrazione al di fuori delle date di soggiorno in una data precedente a quella di arrivo, viene utilizzato il piano tariffario della data di arrivo. Se invece la registrazione è stata effettuata in una data uguale o successiva alla data di partenza, viene utilizzato il piano tariffario dell'ultima data di soggiorno.
- Solo le prenotazioni per cui è stato effettuato il check-in mediante la schermata Clienti senza prenotazione vengono conteggiate come tali e solo alla data di arrivo. Le notti successive vengono riportate come notti supplementari.
- Se il report viene eseguito per date future, le prenotazioni rimanenti del gruppo vengono riportate sotto il codice di prenotazione del gruppo e per i calcoli tariffari viene utilizzato il numero predefinito di ospiti.
- Se il report viene raggruppato per segmento di mercato: le prenotazioni rimanenti del gruppo utilizzano il segmento di mercato della prenotazione di gruppo, le prenotazioni confermate di gruppo utilizzano il segmento di mercato del piano tariffario alla data di soggiorno della prenotazione, le prenotazioni non di gruppo con profilo organizzazione o agenzia di prenotazione utilizzano il segmento di mercato della prenotazione, le prenotazioni non di gruppo senza profilo organizzazione o agenzia di prenotazione utilizzano il segmento di mercato del piano tariffario alla data di soggiorno della prenotazione. I soggiorni ospite con una locazione associata utilizzano il segmento di mercato della locazione quando la data del report è compresa nel periodo di locazione e il segmento di mercato della prenotazione quando la data del report non è compresa in tale periodo.
- Se a un conto di locazione non sono associati soggiorni ospite per i giorni compresi nel periodo del report, verranno inclusi gli eventuali ricavi da camera sulla ricevuta del conto di locazione e non verrà riportato alcun pernottamento.
- Se per un soggiorno ospite relativo a una locazione viene eseguito l'upgrade dalla camera del conto di locazione a un'altra camera e viene pagata la differenza di tariffa in privato, il report include i ricavi da camera riportati sulla ricevuta del soggiorno ospite e sulla ricevuta del conto.
- Le informazioni statistiche relative a una prenotazione vengono escluse dal report quando in Codici di raggruppamento è specificato un valore e uno o più codici selezionati hanno valore zero e non sono attivi.
- Quando il report è raggruppato per categoria tariffaria, i soggiorni ospite associati a una locazione verranno riportati nella categoria tariffaria del piano tariffario della locazione.
- Se il report è raggruppato per codice promozione, nel report vengono stampati i dettagli del soggiorno ospite associati al codice promozione.Nota: il codice promozione è applicabile per tutte le date di un soggiorno ospite.
- Se la casella di controllo Riporta ricavi netti è selezionata, i calcoli dei ricavi sono basati sugli importi netti.Nota:
- Quando il report è raggruppato per tipo di camera, è possibile selezionare più tipi di camera.
- Se l'opzione di raggruppamento non è specificata, i dati della prenotazione verranno visualizzati con tre asterischi (***).