Generazione del report servizi

La schermata Report servizi consente di visualizzare le informazioni sugli articoli di servizio associati al soggiorno ospite, gli articoli da consegnare o quelli consegnati.

Il report include i dettagli sull'ospite quali il numero di conferma, lo stato, il numero di camera e le note. Sono inoltre incluse le informazioni relative agli articoli di servizio come la quantità, la frequenza di consegna, il reparto di notifica, il reparto di consegna e quello di recupero. È anche possibile visualizzare il numero di ospiti, inclusi adulti e bambini. Nel report è indicata anche l'ora di arrivo dell'ospite, in modo da facilitare la pianificazione della consegna dei servizi.

Per generare il report servizi, effettuare le seguenti operazioni:

Selezionare Amministrazione > Report > Reception > Report servizi.
Nella sezione Parametri report specificare le seguenti informazioni:

Struttura ricettiva

Il codice della struttura ricettiva per la quale viene generato il report. Questo valore viene impostato automaticamente dall'applicazione.
Nota: è possibile modificare questo valore.

Articolo servizio

Il nome e la descrizione dell'articolo.

Reparto notifica

Il reparto a cui inviare la notifica.

Reparto consegna

Il reparto responsabile della consegna dell'articolo di servizio.

Reparto recupero

Il reparto responsabile del recupero dell'articolo di servizio.

Numero di conferma

Il numero univoco generato per la prenotazione confermata.

Stato ospite

Lo stato dell'ospite per il quale è stato generato il report.
Nella sezione Opzioni report impostare i seguenti parametri:
Consegnato

Se questa casella di controllo è selezionata, il report include solo i dettagli dell'articolo di servizio consegnato all'ospite.

Non consegnato

Se questa casella di controllo è selezionata, il report include i dettagli dell'articolo di servizio che deve ancora essere consegnato all'ospite.
Nota:
- Per impostazione predefinita, le caselle di controllo Consegnato e Non consegnato sono selezionate.
- Se queste caselle non sono selezionate, il report non includerà alcun record ospite.
Nella sezione Intervallo di date selezionare i valori dei campi Data di inizio e Data di fine.

Nota: per impostazione predefinita, i campi Data di inizio e Data di fine sono impostati sulla data specificata in Data albergo.
Fare clic su Stampa record.
Nota:
- Per impostazione predefinita, i record sono ordinati in base al nome dell'ospite. È tuttavia possibile modificare l'ordinamento in base al numero di camera selezionando questa opzione nella sezione Ordina per.
- È anche possibile raggruppare e ordinare il report per data e descrizione del servizio.
- Il report applica la modalità avanzata In incognito. Vedere Funzionalità In incognito.