Ricerca di offerte giocatori

Utilizzare la finestra a comparsa Valore e offerte giocatore per cercare le offerte disponibili per un giocatore di casinò che soggiorna presso l'albergo. Questa finestra a comparsa mostra le offerte disponibili in base alle date del soggiorno e al valore del giocatore. È possibile selezionare una o più offerte da applicare al soggiorno ospite. Ogni offerta costituisce una voce di configurazione omaggi in ricevuta e può essere utilizzata per determinare quali spese e importi possono essere scalati dalla ricevuta dell'ospite.

Per cercare le offerte per un giocatore, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Selezionare Reception > Soggiorno ospite.
  2. In alternativa, selezionare Reception > Soggiorno ospite > Dettagli ospite.
  3. Fare clic su Configurazione omaggi in ricevuta.
  4. Fare clic su Azione > Recupera offerte giocatori per selezionare le offerte di marketing disponibili per il giocatore in base al rispettivo valore.
  5. Selezionare le offerte desiderate per il giocatore
    Nota: 
    • I campi Quantità e Livello giocatore vengono visualizzati solo se il valore del parametro di installazione CMSPRTNR è impostato su PECHANGA.
    • Se il valore del parametro di installazione CMSPRTNR è impostato su PECHANGA e l'utente seleziona un'offerta associata al livello del giocatore, l'applicazione:
      • Verifica se esiste un modello di prenotazione attivo per il livello del giocatore. In caso affermativo, i dettagli del modello vengono automaticamente impostati sulla prenotazione.
      • Quando viene salvata la prenotazione, crea il record Configurazione omaggi in ricevuta per tutti i modelli di omaggi associati al modello di prenotazione.
      • Determina le date di inizio e di fine dei record Configurazione omaggi in ricevuta in base alla quantità dell'offerta, ovvero al numero di giorni di soggiorno per i quali può essere applicata l'offerta.
    • Se il valore del parametro di installazione CMSPRTNR è impostato su PECHANGA:
      • Il codice di autorizzazione è facoltativo.
      • Il campo Reparto omaggio viene impostato in base al valore Tipo di omaggio relativo all'offerta.
    • Per Oasis Loyalty:
      • Quando un'offerta viene aggiunta a una prenotazione, viene prenotata nel sistema del casinò e non può essere utilizzata per prenotazioni future. Se l'ospite cancella la prenotazione, tuttavia, l'offerta prenotata rimane disponibile nel sistema del casinò e può essere utilizzata per prenotazioni future.
      • L'offerta può essere riscattata quando si utilizza l'omaggio corrispondente per scalare una spesa. Se necessario, l'offerta può essere annullata utilizzando l'opzione per cancellare l'omaggio nella schermata Visualizza ricevuta omaggi.
  6. Fare clic su Invia.