Configurazione di un'operazione di upselling
- Selezionare Tariffe e vendite > Gestione ricavi > Gestione upselling. Viene visualizzata la vista record della schermata Gestione upselling.
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Nella sezione Dettagli upselling specificare le seguenti informazioni:
- Configurazione upselling
- Il codice dell'upselling configurato per l'ospite.Nota: Questo campo viene abilitato solo quando viene aggiunto un nuovo record upselling.
- Stato
- Lo stato del piano di upselling. Valori possibili:
- Non attivo
- Attivo
Nota:- Per impostazione predefinita, lo stato è impostato su Non attivo. È tuttavia possibile modificare il valore.
- È possibile impostare questo valore su Attivo solo se si verificano le seguenti condizioni:
- Sono specificati valori corretti in tutti i campi obbligatori.
- Al record upselling è associato un piano tariffario con stato Attivo.
- Non sono attive altre configurazioni di upselling Non può essere attiva più di una configurazione di upselling alla volta.
- Articolo
- L'articolo collegato al piano di upselling.
- Percentuale sconto
- La percentuale di sconto offerta dall'albergo all'ospite per l'upselling.Nota: Per impostazione predefinita, il valore è 0. È tuttavia possibile un valore compreso tra 0 e 99.
- Motivo tariffa
- Il motivo per cui è stata definita una determinata tariffa per il piano di upselling.
- Upselling minimo
- Il valore minimo dell'operazione di upselling (associata al piano tariffario) realizzabile per l'ospite.Nota: Per impostazione predefinita, il valore è 1. È tuttavia possibile un valore compreso tra 1 e 99999.
- Upselling massimo
- Il valore massimo del piano di upselling realizzabile per l'ospite.Nota: È possibile specificare un valore compreso tra 1 e 99999.
- Richiedi password utente
- Selezionare questa casella di controllo per indicare che è necessaria una password utente per aggiungere un record upselling a una prenotazione.
- Arrotonda per
- Opzione in base alla quale vengono arrotondati gli importi degli extra offerti in upselling, dopo essere stati calcolati. Valori possibili:
- Su: L'importo deve essere arrotondato per eccesso al numero intero immediatamente successivo.
- Giù: L'importo deve essere arrotondato per difetto al numero intero immediatamente precedente.
- Il più vicino: L'importo viene arrotondato per eccesso o per difetto al numero intero più vicino.
- Su, Che termina con: l'importo viene arrotondato per eccesso all'importo specifico che termina con il valore configurato.
- Giù, Che termina con: l'importo viene arrotondato per difetto all'importo specifico che include (termina con) il valore configurato.
- Il più vicino, Che termina con: l'importo viene arrotondato all'importo specifico più vicino che include (termina con) il valore configurato.
- Nessuno
Tabella 1. Esempio Selezione arrotondamento Importo di arrotondamento Importo calcolato Importo dopo l'arrotondamento Su 0,50 120,12 120,50 Su 5 120,12 130 Giù 0,05 120,12 120,10 Il più vicino 1 120,12 120 Il più vicino 0,50 120,12 120 Su, Che termina con 0,95 120,12 120,95 Giù, Che termina con 0,95 120,12 119,95 Il più vicino, Che termina con 0,95 120,12 119,95 Nessun arrotondamento Null 120,12 120,12 - Importo
- L'importo degli extra selezionati per l'upselling.
- Piano tariffario calcolo
- Il piano tariffario utilizzato per calcolare il tipo di upselling consigliato.
- Predefinito
- Selezionare questa casella di controllo per considerare la configurazione di upselling come predefinita.Nota: Se è selezionata la configurazione di upselling predefinita, nel campo Piani tariffari associati può essere associato un solo piano tariffario.
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Fare clic sull'opzione Associa piano tariffario nella sezione Dettagli ospite per selezionare i piani tariffari per l'operazione di upselling.
Nota:
- I piani tariffari associati vengono visualizzati nella sezione Piano tariffario associato di questa schermata.
- È possibile associare più piani tariffari per un'operazione di upselling.
- È possibile utilizzare l'opzione Rimuovi piano tariffario disponibile nel menu Azione per rimuovere un piano tariffario, se necessario.
- Fare clic su Salva.
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Nella sezione Visualizza per Ospite specificare le seguenti informazioni:
- Categoria di tipi di camera (1 e 2)
- La categoria di tipi di camera visibile all'ospite per la scelta dell'upselling.
- Percentuale designata (1 e 2)
- La percentuale di sconto associata alla categoria di tipi di camera visibile all'ospite.Nota: È possibile specificare un valore compreso tra 0 e 99.
- Extra
- Gli extra visibili all'ospite per la scelta dell'upselling.Nota: È possibile anche caricare l'immagine dell'extra.
Nota: I dati della sezione Dettagli record vengono compilati automaticamente in base all'utente che ha creato o modificato il record upselling e alla data in cui è stato creato o modificato il record. - Fare clic sulla scheda Commenti per aggiungere, modificare o eliminare i commenti aggiuntivi relativi al record upselling.
- Fare clic sulla scheda Documenti per aggiungere, modificare o eliminare i documenti correlati al record upselling.
- 8. Fare clic sulla scheda Traduzione per aggiungere, modificare o eliminare le lingue in cui viene visualizzato il record upselling.