Attività e articoli diversi da camera

Le attività possono essere basate su articoli diversi da camera. Un'attività può utilizzare un solo articolo diverso da camera e un determinato articolo diverso da camera può essere utilizzato per una sola attività. Prima di poter utilizzare un articolo diverso da camera per un'attività è necessario selezionare la casella di controllo Consenti attività per tale articolo. Per associare l'attività e l'articolo diverso da camera, è necessario selezionare quest'ultimo nella pagina Configurazione attività.

Se una prenotazione di attività viene inviata a HMS da un sistema esterno o se tale prenotazione viene creata direttamente in HMS, un extra con un articolo diverso da camera NON viene creato automaticamente. Se a un'attività è associato un extra o una tariffa pacchetto con un articolo diverso da camera, il sistema crea una prenotazione di attività con stato In sospeso. L'utente viene informato della creazione di una prenotazione di attività in sospeso, che costituisce una sorta di segnaposto per ricordare all'utente che è necessario prenotare un'attività. Queste prenotazioni di attività vengono associate all'articolo diverso da camera del pacchetto o dell'extra, visualizzato in basso a sinistra nella schermata. L'utente può modificare questa associazione. Una prenotazione di attività esterna viene creata indipendentemente dall'articolo diverso da camera di HMS e quindi senza alcuna associazione con tale articolo. L'utente può modificare la prenotazione dell'attività esterna e selezionare l'articolo diverso da camera del pacchetto o dell'extra che ritiene opportuno.

L'associazione tra articolo diverso da camera e prenotazione di attività è un'associazione libera. Talvolta l'articolo diverso da camera e la prenotazione di attività possono non risultare più sincronizzati e presentare differenze di data, prezzo e così via. Quando le date di una prenotazione di attività e di un articolo diverso da camera non sono più sincronizzate, il sistema restituisce avvisi per consentire all'utente di apportare manualmente una correzione. Eventuali modifiche al pacchetto o all'extra possono causare la mancata sincronizzazione delle date per un'attività prenotata, ma le attività con stato In sospeso vengono corrette automaticamente. In genere, l'articolo diverso da camera è impostato come Registrazione non di fine giornata. Quando la spesa per l'articolo diverso da camera viene registrata, il sistema preferisce contabilizzarla come consumata dall'articolo diverso da camera correlato, ma in realtà la spesa può essere consumata da qualsiasi articolo diverso da camera. Non è necessario che il prezzo dell'articolo diverso da camera e quello dell'attività corrispondano. È compito dell'utente configurare ciascun prezzo con una struttura tariffaria compatibile.

Se una prenotazione è condivisa, viene creata un'attività in sospeso per ogni ospite che condivide l'articolo. La presenza di problemi relativi a condivisioni e pacchetti può causare la perdita di sincronizzazione delle tariffe di pacchetti e attività.