Configurazione delle tracce di prenotazione delle attività

Utilizzare la schermata Tracce prenotazione attività per creare e visualizzare traccia di un'attività.

Selezionare Reception > Soggiorno ospite > Attività > Elenco di prenotazione attività.

Nota: È possibile accedere a questa pagina anche selezionando Profili > Profili ospite > Attività > Elenco di prenotazione attività.
Selezionare il record attività.
Selezionare Attività > Tracce.
Fare clic su Aggiungi record.
Specificare le seguenti informazioni:
Argomento

Specificare un identificatore per la traccia.

Necessario completamento

Se questa casella di controllo è selezionata, la traccia deve essere completata.
Nota: Se il processo di traccia è in sospeso, questa casella di controllo è protetta.

Stato traccia

Impostare lo stato della traccia su Attivo.

Utente

Specificare gli utenti che possono completare il processo di traccia.

Indirizzo e-mail

Specificare l'indirizzo e-mail a cui deve essere consegnata la traccia.

Utilizza e-mail preferita ospite

Se questa casella di controllo è selezionata, nel campo E-mail viene automaticamente inserito l'indirizzo e-mail preferito dell'ospite e la traccia viene consegnata a questo indirizzo e-mail.

Reparto

Selezionare il reparto che deve completare il processo di traccia.

Opzioni di consegna traccia
Specificare l'opzione in base alla quale deve essere consegnata la traccia:
- Data: la traccia viene consegnata nella data specificata nel campo Data di consegna della pagina Prenotazione attività.
- Scostamento: la traccia viene consegnata in base al valore inserito del campo Scostamento e al numero di giorni specificato nel campo Giorni. I valori disponibili sono:
  
  Giorni dopo la data di creazione: la data di consegna viene calcolata aggiungendo al valore specificato nel campo Data di creazione il valore specificato nel campo Giorni.
  
  Giorni dopo la data di fine: la data di consegna viene calcolata aggiungendo al valore del campo Scostamento il valore del campo Data di fine specificato nel campo Giorni.
  
  Giorni dopo la data di inizio: la data di consegna viene calcolata aggiungendo al valore del campo Scostamento il valore del campo Data di inizio specificato nel campo Giorni.
  
  Giorni prima della data di fine: la data di consegna viene calcolata sottraendo il valore del campo Scostamento dal valore del campo Data di fine specificato nel campo Giorni.
  
  Giorni prima della data di inizio: la data di consegna viene calcolata sottraendo il valore del campo Scostamento dal valore del campo Data di inizio specificato nel campo Giorni.
Fare clic su Salva.

La traccia viene creata con lo stato In sospeso e consegnata tramite un processo di fine giornata.

Nota: Se la data di consegna della traccia è uguale o precedente alla data albergo, il processo di fine giornata (precedente al posticipo della data) consegna la traccia tramite l'indirizzo e-mail specificato.