Generazione del report arrivi con dettagli

In questo report vengono visualizzate informazioni dettagliate su ogni ospite in arrivo nell'intervallo di date specificato nel layout.

Il report include le seguenti informazioni:

  • Un riepilogo del numero totale di ospiti e prenotazioni.
  • I record in cui il record soggiorno ospite corrisponde ai parametri del report indipendentemente dallo stato corrente del conto.
  • Una struttura ricettiva a cui è consentito creare un elenco di ospiti che sono arrivati in passato o che arriveranno nell'intervallo di date future specificato.
  • La camera d'albergo, l'edificio, il piano, l'ala, il nome dell'ospite, l'indirizzo, il livello VIP, il livello di fedeltà dell'ospite, la caparra, la conferma di gruppo, la data e l'ora di arrivo, la data e l'ora di partenza, il numero di ospiti, l'ID condivisione, il codice garanzia, il codice di pagamento, lo stato, il tipo di camera, il segmento di mercato, il piano tariffario, il tipo, l'importo della tariffa, le informazioni sullo storico dell'ospite, il compleanno dell'ospite e le preferenze.
  • Un riepilogo per il totale degli ospiti e delle prenotazioni.
  • Le informazioni sul livello del giocatore quando il parametro CMINTG della struttura ricettiva è selezionato.
  • I dettagli relativi agli ospiti aggiuntivi, come il livello VIP, le date di arrivo e di partenza e la relazione con l'ospite principale, vengono visualizzati nella sezione Ospite aggiuntivo. I dettagli di ogni ospite aggiuntivo vengono visualizzati su un'unica riga.
  • Il report applica la modalità avanzata In incognito. Vedere Funzionalità In incognito.

Per generare il report, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Selezionare Amministrazione > Report > Reception > Arrivo/Notte supplementare/Partenza/Presente > Report arrivi con dettagli.
  2. Nella sezione Parametri report specificare le seguenti informazioni:
    Struttura ricettiva
    La struttura ricettiva per cui visualizzare i record dell'agenzia di prenotazione.
    Agenzia di prenotazione
    Il tipo di agenzia di prenotazione. Le opzioni disponibili sono basate sui codici creati come codici relativi al tipo di organizzazione nella schermata Gestisci codici globali.
    Numero di conferma
    Il numero di conferma generato per il soggiorno ospite.
    Conferma gruppo
    Il codice per rappresentare una conferma di gruppo.
    Garanzia
    Il nome del metodo di garanzia.
    Codice programma fedeltà
    Il codice del programma fedeltà.
    Organizzazione
    Il tipo di organizzazione. Le opzioni disponibili sono basate sui codici creati come codici relativi al tipo di organizzazione nella schermata Gestisci codici globali.
    Tipo di preferenza
    Il tipo di codice preferenza dell'ospite. Il tipo di preferenza dell'ospite può essere Globale, Struttura ricettiva o Brand.
    Codice preferenza
    Il codice preferenza dell'ospite che identifica le richieste speciali, i servizi o gli extra richiesti dagli ospiti durante il soggiorno.
    Tipo di programma premi
    I programmi a premi interni o esterni che consentono agli ospiti di guadagnare punti, miglia e vantaggi per l'abbonamento in base al livello di fedeltà come clienti.
    VIP
    Il codice del livello VIP.
    Ora di inizio
    L'ora di avvio del processo di generazione del report.
    Ora di fine
    L'ora di completamento del processo di generazione del report.
    Piano tariffario
    Il codice del piano tariffario. Il report include tutte le prenotazioni relative al piano tariffario selezionato.
    Tipo di camera
    Il tipo di camera di cui visualizzare le informazioni.
    Fonte di reperimento
    Selezionare il tipo di fonte di reperimento dalle opzioni disponibili quali Soggetto terzo, Azienda, Reparto vendite, Pacchetto turistico e così via.
    Edificio
    Il codice edificio assegnato alla camera in base al quale vengono incluse le camere nel report.
    Piano
    Il codice piano assegnato alla camera in base al quale vengono incluse le camere nel report.
    Ala
    Il codice ala configurato per la camera in base al quale vengono incluse le camere nel report.
    Livello fedeltà ospite
    Il livello di fedeltà associato all'ospite.
    Stato
    Lo stato del soggiorno ospite.
    Segmento di mercato
    Il codice del segmento di mercato. Il report include tutte le prenotazioni per i segmenti di mercato selezionati.
    Nota: è possibile selezionare più segmenti di mercato.
    Traccia
    Il codice traccia associato ai segmenti di mercato.
    Nota: 

    È possibile selezionare più codici traccia per uno stesso segmento di mercato.

    Codice geografico
    Il codice geografico associato all'ubicazione.
    Nota: 

    È possibile selezionare più codici geografici per un'ubicazione.

  3. Nella sezione Opzioni report specificare le seguenti informazioni:
    Includi ospiti aggiuntivi
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i dettagli relativi agli ospiti secondari aggiunti alla camera.
    Includi indirizzo
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i dettagli relativi all'indirizzo dell'ospite specificati nel record soggiorno ospite.
    Includi compleanno
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i dettagli relativi alla data di nascita dell'ospite.
    Includi storico ospite
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i ricavi, i pernottamenti e i soggiorni complessivi degli ospiti e la struttura ricettiva dell'ultimo soggiorno.
    Includi note ospite
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzate le note sull'ospite specificate nel campo Note ospite del record soggiorno ospite.
    Includi note sulla prenotazione
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzate le note sulla prenotazione specificate nel record soggiorno ospite.
    Includi modifiche tariffa
    Se questa casella di controllo è selezionata, nelle informazioni relative all'arrivo dell'ospite vengono riportate tutte le modifiche tariffarie su una riga separata. Nel report vengono visualizzate tutte le modifiche tariffarie per l'intera durata della prenotazione. Se la casella di controllo non è selezionata, nel report viene visualizzata la tariffa media del soggiorno ospite per le date selezionate. Se la prima notte del soggiorno è precedente alla data di inizio del report, viene utilizzata la tariffa dell'ultima notte del soggiorno.
    Includi camere assegnate
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i numeri di camera assegnati per il soggiorno ospite.
    Includi camere non assegnate
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i record ospite per cui non è assegnato un numero di camera nel record soggiorno ospite.
    Includi condivisioni
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report viene visualizzato il numero di ospiti combinato di tutti i componenti della condivisione.
    Solo caparre registrate
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report viene visualizzata la raccolta delle caparre versate dall'ospite prima della registrazione.
    Solo tariffe zero
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati soltanto i record ospite con tariffa zero specificati nel record soggiorno ospite.
    Includi note
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzate le note specificate nella scheda del record soggiorno ospite, ma non vengono incluse le note contrassegnate come private.
    Includi preferenze
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzate le preferenze con i relativi descrittori specificati nella schermata Soggiorno ospite.
    Solo VIP
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati soltanto i dettagli relativi agli ospiti VIP.
    Mostra tariffe pacchetto
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati tutti gli importi delle camere la cui tariffa fa parte di un pacchetto.
    Escludi soggiorni ospite in locazione
    Se questa casella di controllo non è selezionata, nel report vengono visualizzati i soggiorni ospite con una locazione.
    Escludi soggiorni ospite non in locazione
    Se questa casella di controllo non è selezionata, nel report vengono visualizzati i soggiorni ospite senza locazione.
    Includi livello fedeltà ospite
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report vengono visualizzati i dettagli del livello fedeltà relativo agli ospiti, come specificato nel record soggiorno ospite.
    Mostra tariffe
    Se questa casella di controllo è selezionata, nel report viene visualizzata la colonna Report tariffe.
    Raggruppa per edificio
    Se questa casella di controllo è selezionata, i record inclusi nel report vengono visualizzati come sezioni Edificio. I record raggruppati vengono ordinati per codice edificio e nell'intestazione della sezione è riportata la descrizione dell'edificio.

    Se sono presenti camere a cui non è assegnato un edificio, i record relativi a tali camere vengono inclusi in una sezione definita come Nessun edificio.

    Includi attività
    Selezionare questa casella di controllo per includere i dettagli delle attività associate al soggiorno ospite.
    Nota: le attività cancellate non vengono incluse.
  4. Nella sezione Ordina per selezionare le opzioni di ordinamento.
  5. Nella sezione Intervallo di date specificare i valori dei campi Data di inizio e Data di fine.
  6. Fare clic su Stampa record.