Collegamento di reparti al responsabile autorizzazioni omaggi
Utilizzare la scheda Reparti per specificare i reparti per i quali ogni responsabile autorizzazioni omaggi è autorizzato ad applicare omaggi. Per ciascun reparto è necessario specificare valori diversi per il codice autorizzazione e per l'importo massimo degli omaggi.
Per creare i reparti, effettuare le seguenti operazioni:
- Selezionare Amministrazione > Struttura ricettiva > Responsabile autorizzazioni omaggi.
- Fare clic su Nuovo record.
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Specificare le seguenti informazioni:
- Reparto
- Specificare il reparto omaggi per il quale si desidera creare i codici transazione che possono essere approvati dal responsabile autorizzazioni omaggi.
Nota: è possibile creare i reparti nella pagina Configurazione reparto. Vedere Configurazione dei reparti di responsabile autorizzazioni omaggi.
- Codice di autorizzazione
- Specificare il codice che il responsabile autorizzazioni omaggi deve specificare per completare il processo di assegnazione degli omaggi.
- Tipo di omaggio amministrativo
- Impostare il campo su una qualsiasi delle seguenti opzioni:
- Omaggio amministrativo: un omaggio non associato a un giocatore che viene assegnato da un responsabile. Questi omaggi vengono in genere specificati quando il responsabile offre in omaggio un pranzo o altri servizi agli impiegati o ai fornitori.
- Omaggio esecutivo: un omaggio simile a quello amministrativo, ma che HMS classifica come entità separata in base al processo contabile eseguito nel sistema.
- Omaggio giocatore non diminuibile: un omaggio correlato a un giocatore per cui è necessario specificare il numero del giocatore. L'importo dell'omaggio viene inviato al sistema di contabilità degli omaggi, ma il saldo totale dei premi del giocatore non viene diminuito. L'omaggio viene registrato per il giocatore a puro titolo di riferimento.
- Omaggio di recupero servizio: questo omaggio può essere o meno correlato a un giocatore. Viene utilizzato quando un responsabile desidera offrire un omaggio come compensazione per un problema di servizio segnalato da un cliente. Un responsabile, ad esempio, può decidere di offrire in omaggio un pasto se l'ospite ha vissuto un'esperienza negativa al ristorante.
- Necessario numero giocatore
- Questa opzione è abilitata solo se il campo Tipo di omaggio amministrativo è impostato su Omaggio di recupero servizio. Se la casella di controllo è selezionata, il numero di giocatore assegnato viene recuperato dal sistema CMS.
- Limite omaggio giornaliero
- Specificare il valore limite degli omaggi che può assegnare ogni giorno il reparto selezionato.
- Limite omaggio mensile
- Specificare il valore limite degli omaggi che può assegnare ogni mese il reparto selezionato.
- Limite omaggio annuale
- Specificare il valore limite degli omaggi che può assegnare ogni anno il reparto selezionato.
- Predefinito
- Se questa casella di controllo è selezionata, il reparto corrente viene impostato come predefinito per il responsabile autorizzazioni omaggi.Nota:
Il responsabile autorizzazioni omaggi deve essere associato a un solo reparto predefinito.
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È possibile impostare il campo Stato del record selezionato su Attivo o Non attivo. Se il campo Stato è impostato su Non attivo, l'utente può modificare il codice autorizzazione esistente per il reparto oppure può non utilizzare più il codice autorizzazione esistente.
Nota: se l'utente cambia lo stato di un record selezionato, da Non attivo ad Attivo, viene visualizzato il messaggio È necessario il codice di autorizzazione per lo stato attivo.
- Fare clic su Salva record per aggiungere il record.