Génération du rapport Départs avec détails

Pour générer le rapport :

  1. Sélectionnez Administration > Rapports > Front office > Arrivée/Séjour prolongé/Départ/Interne > Rapport Départs avec détails.
  2. Indiquez les informations suivantes dans la section Paramètres du rapport :
    Hôtel
    L'hôtel pour afficher les enregistrements de l'agence de réservation.
    Agence de réservation
    Le type d'agence de réservation. Les options sont basées sur les codes créés comme des codes de type Organisation sur l'écran Gérer les codes Global.
    Confirmation de groupe
    Le code pour représenter une confirmation de groupe.
    Garantie
    Le nom de la méthode de garantie.
    Plan tarifaire
    Le code Plan tarifaire. Le rapport inclut toutes les réservations pour le plan tarifaire sélectionné.
    Type de chambre
    Le type de chambre pour afficher les informations sur le rapport.
    Source commerciale
    Sélectionnez le type de source à partir des options disponibles telles que Tiers, Entreprise, Département des ventes, Forfait voyage, etc.
    VIP
    Fournir le code Niveau VIP.
    Bâtiment
    Le code Bâtiment affecté à la chambre sur la base duquel le rapport inclut seulement les chambres correspondantes.
    Etage
    Le code Etage affecté à la chambre sur la base duquel le rapport inclut seulement les chambres correspondantes.
    Aile
    Le code Aile configuré pour la chambre sur la base duquel le rapport inclut seulement les chambres correspondantes.
    Niveau d'adhésion à programme fidélité
    Le niveau de fidélité associé au client.
    Statut
    Le statut du séjour client.
    Segment de marché
    Le code Segment de marché. Le rapport inclut toutes les réservations pour les segments de marché sélectionnés.
    Remarque : Vous pouvez sélectionner plusieurs segments de marché.
    Suivi
    Le code Suivi associé aux segments de marché.
    Remarque : 

    Vous pouvez sélectionner plusieurs codes Suivi pour un segment de marché.

    Code géographique
    Le code géographique associé à l'emplacement.
    Remarque : 

    Vous pouvez sélectionner plusieurs codes géographiques pour un emplacement.

    Organisation
    Le type d'organisation. Les options sont basées sur les codes créés comme des codes de type Organisation sur l'écran Gérer les codes Global.
    Type de programme de points récompense
    Les programmes de points récompense internes ou externes qui permettent aux clients de gagner des points, des kilomètres et des avantages d'adhésion sur la base de leur fidélité.
    Niveau de point récompense
    Le code Niveau de point récompense tel qu'il est indiqué dans l'enregistrement de séjour client.
    Type de règlement
    Le mode de règlement du paiement tel que espèces, chèque, carte de crédit, etc.
  3. Indiquez les informations suivantes dans la section Options de rapport :
    Inclure des clients supplémentaires
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les détails des clients secondaires ajoutés à la chambre.
    Inclure adresse
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les détails de l'adresse du client fournis dans l'enregistrement de séjour client.
    Inclure date de naissance
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les détails de la date de naissance du client.
    Inclure historique client
    Si cette case est cochée, le rapport affiche le revenu total à ce jour, les nuits totales à ce jour, le total séjours à ce jour des clients et l'hôtel de dernier séjour.
    Inclure les notes du client
    Si cette case est sélectionnée, le rapport affiche les notes client fournies dans le champ Notes sur client de l'enregistrement de séjour client.
    Inclure notes de réservation
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les notes de réservation fournies dans l'enregistrement de séjour client.
    Inclure partage avec noms
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les noms partagés qui sont associés à la réservation.
    Départ - note réglée seulement
    Si cette case est cochée, le rapport affiche uniquement les enregistrements du client dont le statut est Départ – note réglée.
    Départ prévu seulement
    Si cette case est cochée, le rapport affiche uniquement les enregistrements du client avec le statut Interne et la date de départ égale à celle de la date du rapport (date d'hôtel actuelle).
    Folio e-mail demandé seulement
    Si cette case est cochée, ce rapport affiche les enregistrements client disposant d'une adresse Email répertoriée dans l'enregistrement de séjour client uniquement avec le champ Folio Email auto sélectionné dans le cardex Client de l'enregistrement de séjour client.
    Inclure les notes
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les notes fournies dans l'onglet de l'enregistrement de séjour client, mais n'inclut pas les notes marquées comme privées.
    Inclure préférences
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les préférences et les descripteurs existants pour la préférence.
    VIP seulement
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les détails des clients VIP uniquement.
    Solde nul seulement
    Si cette case est cochée, le rapport affiche uniquement les enregistrements du client avec le solde de folio à zéro.
    Tarifs nuls seulement
    Si cette case est cochée, ce rapport affiche seulement les enregistrements client à tarif nul fournis dans l'enregistrement de séjour client.
    Afficher les tarifs de forfaits
    Si cette case est cochée, le rapport affiche tous les montants de chambre où le tarif fait partie d'un forfait.
    Inclure niveau d'adhésion à progr fidélité
    Si cette case est cochée, le rapport affiche les détails du Niveau de fidélité lié aux clients fourni dans l'enregistrement de séjour client.
    Afficher les tarifs
    Si cette case est cochée, le rapport affiche la colonne de rapport Tarifs.
    Grouper par bâtiment
    Si cette case est cochée, le rapport inclut des informations relatives au bâtiment, à l'aile et à l'étage. Le rapport est regroupé par code Bâtiment et inclut les données de réservation associées.
    Remarque : 
    • Le rapport est classé sur la base du bâtiment défini au niveau du type de chambre.
    • Si les chambres n'ont pas de bâtiment affecté, 'Aucun bâtiment' s'affiche dans le rapport.
  4. Sélectionnez les options de tri dans la section Trier par.
  5. Indiquez la date de début et la date de fin dans le champ Intervalle de dates.
  6. Cliquez sur Imprimer enregistrement.
    Remarque : 

    Ce rapport inclut les informations sur le rang du joueur lorsque le paramètre d'hôtel CMSINTG est sélectionné.