Ajout de recherche de tarif au séjour client

Utilisez cet écran pour afficher et sélectionner les options de plans tarifaires pour plusieurs dates de la durée du séjour client. Vous pouvez également afficher les données telles que le total taxes, le tarif moyen par nuit et les ajustements de chambre dans la section récapitulative. Cette fonctionnalité est utilisée lorsque la disponibilité des tarifs est contrôlée par l'agence de réservation tierce et que la réservation est effectuée pour plusieurs dates.
Remarque : Vous ne pouvez réserver le séjour client que si le nombre maximum de nuitées configurées pour le plan tarifaire dépasse le total des nuits du séjour client.

Pour utiliser Recherche de tarifs pour la réservation client :

  1. Sélectionnez Front office > Séjour client.
  2. Sélectionnez un enregistrement de client existant sur l'onglet Liste. Sinon, cliquez sur Nouvel enregistrement si une nouvelle réservation client est créée.
  3. Sélectionnez le plan tarifaire sur l'onglet Enregistrement . L'écran Recherche de tarifs s'affiche.
  4. Indiquez les informations suivantes dans la section Critères de recherche pour afficher le plan tarifaire disponible :
    Plan tarifaire
    Le plan tarifaire sélectionné pour la réservation client.
    Promotion
    Les offres de promotion associées au plan tarifaire.
    Devise
    La devise du client.
    Conversion de devise d'hôtel
    Si cette case est cochée, la devise du client est convertie en devise d'hôtel.
    Type de chambre
    Le type de chambre sélectionné pour la réservation client.
    Type de chambre pour facturation
    Le tarif du type de chambre qui est facturé pour la réservation client.
    Catégories de type de chambre
    La catégorie du type de chambre sélectionné pour la réservation client.
    Inclure options multi-tarif
    Si cette case est cochée, les restrictions applicables aux réservations pour les plans tarifaires ne sont pas prises en compte et les plans tarifaires sont inclus dans le résultat de recherche. Vous pouvez afficher le motif de restriction applicable à la réservation si vous pointez sur le plan tarifaire.
    Remarque : L'icône Fermé ou un point rouge indique que le tarif est réglementé pour la réservation client.
    Stratégie de vente
    La stratégie de vente applicable pour le plan tarifaire sur la base du segment de marché.
    Recherche par date
    Cochez cette case pour afficher les plans tarifaires pour chaque jour de la période de séjour. L'application affiche '—' pour le nombre de jours pendant lesquels les tarifs ne sont pas indiqués. Si le tarif n'est pas indiqué, l'application affiche '—'
  5. Cliquez sur Rechercher. Les plans tarifaires disponibles sont affichés pour plusieurs dates du séjour client sur la base des critères de recherche indiqués.
    Remarque : 
    • Vous pouvez sélectionner un plan tarifaire, un forfait, un type de chambre pour les différentes dates du séjour client.
    • Vous pouvez utiliser l'écran Options additionnelles pour ajouter des informations supplémentaires au plan tarifaire ou à la date sélectionnée. L'icône Options additionnelles est activée lorsque des plans tarifaires pour toutes les dates du séjour client sont sélectionnés. Les informations supplémentaires comprennent la formule de repas, la modification de la devise et ainsi de suite.
    • Lorsque les tarifs sont récupérés sur la base du segment de contrôle et que le plan tarifaire n'est pas disponible pour le séjour indiqué, l'application affiche '—' et elle est protégée. Toutefois, pour les tarifs disponibles, vous pouvez sélectionner plusieurs plans tarifaires pour chaque jour du séjour.