Génération du rapport Activité client

Vous pouvez utiliser cette page pour générer le rapport Activité client.

Le rapport affiche également les enregistrements avec des détails concernant l'activité, le client et la réservation d'activité.

  1. Sélectionnez Administration > Rapports > Activité > Rapport Activité client.
  2. Dans la section Paramètres du rapport, indiquez les options de filtrage suivantes :
    Hôtel
    Sélectionnez l'hôtel (nom de l'hôtel) pour afficher les enregistrements des activités de réservation.
    Numéro de confirmation
    Sélectionnez le numéro de confirmation, pour afficher les enregistrements des activités dont le statut de réservation est Interne et Réservé.
    Code Cardex client
    Sélectionnez le code Cardex Client pour afficher les enregistrements des réservations d'activités liées au profil.
    Code Séjour de réservation
    Sélectionnez le code Séjour de réservation pour afficher les enregistrements des réservations d'activité liées à la réservation.
    Remarque : Si les options de filtrage ne sont pas indiquées, le rapport n'affiche aucun enregistrement.
  3. Dans la section Options de rapport :
    • Indiquez si les détails tels que Papier à en-tête, Inclure logo et Afficher la page Paramètre doivent être affichés.
    • Sélectionnez les options de filtre telles que les cases à cocher En attente, Réservé et Annulé dans la section Options du rapport, et le rapport affiche les enregistrements des réservations actives du client sur la base du statut de la réservation. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs options.
  4. Indiquez la date de début ou la date de fin ou les deux dans l'intervalle de dates.
    Remarque : 
    • Si vous indiquez uniquement la date de début, les enregistrements des réservations d'activités des clients avec les date de fin après la date de début sont affichés.
    • Si vous indiquez uniquement la date de fin, les enregistrements de la réservation d'activité des clients avec les dates de début antérieures à la date de fin s'affichent.
  5. Cliquez sur Imprimer.
  • Si le rapport Activité client est imprimé à partir de la page Séjour client, le rapport affiche les réservations d'activité de toutes les sources dans l'ordre suivant :
    • réservations d'activité liées au séjour client
    • Réservations d'activité liées au cardex Client principal
      • La date de début d'activité est contemporaine ou antérieure à la date de départ du séjour client.
      • La date de fin d'activité est contemporaine ou postérieure à la date d'arrivée du séjour client.
    • • Réservations d'activité liées aux Cardex Clients supplémentaires :
      • La date de début d'activité est contemporaine ou antérieure à la date de départ du séjour client.
      • La date de fin d'activité est contemporaine ou postérieure à la date d'arrivée du séjour client.