Envoi de documents par e-mail

Envoyez des documents par e-mail à la demande, tels que folios et messages de confirmation aux clients de leur réservation client.

Pour envoyer des documents par e-mail :

  1. Sélectionnez Front office > Séjour client.
  2. Dans l'onglet Liste, double-cliquez sur l'enregistrement de séjour client avec lequel travailler. L'onglet Enregistrement s'affiche.
  3. Cliquez sur Documents e-mail. La fenêtre Documents e-mail s'affiche.
  4. Dans la section Détails d'e-mail, indiquez les informations dont vous avez besoin. Consultez des détails complémentaires au sujet de ces champs :
    Préféré
    A sélectionner pour indiquer que c'est l'adresse préférée pour le client.
  5. Cliquez sur Ajouter. L'adresse e-mail est ajoutée à la liste des documents e-mail. Ajoutez des adresses électroniques supplémentaires au besoin.
  6. Cochez une ou plusieurs des adresses affichées dans la liste des documents par e-mail à laquelle ou auxquelles envoyer le document.
  7. Choisissez l'une des options suivantes :
    • Cliquez sur Folio e-mail pour envoyer une copie du folio au client.
    • Cliquez sur Confirmation e-mail pour envoyer un document de confirmation au client.