Configuration des formulaires d'hôtel

Utilisez l'onglet Hôtel – Formulaires pour indiquer les noms des formulaires qui sont utilisés pour l'impression des différentes activités HMS. Ce formulaire est utilisé par le directeur général, le directeur des opérations et le gestionnaire des réservations de l'hôtel.

Pour configurer les formulaires d'hôtel hôtel :

  1. Sélectionnez Administration > Hôtel > Configuration de l'hôtel.
  2. Sélectionnez un hôtel dans l'onglet Enregistrement .
  3. Cliquez sur l'onglet Formulaires.
  4. Dans la section RESERVATIONS, indiquez les informations suivantes :
    Conditions de la carte d'enregistrement
    Le texte inclus dans la carte d'enregistrement qui est signée par le client.
    Conditions de folio proforma
    Le texte inclus dans le folio Proforma.
    Afficher les paramètres de folio
    Si cette case est cochée, les paramètres sont inclus dans le folio.
    Conditions de folio
    Les informations relatives au folio.
    Lot de folios
    Le folio qui est imprimé par lots.
    Utiliser conditions de référence pr Réf. Batch
    Si cette case est cochée, les conditions de folio sont incluses dans le lot de folios sélectionné.
    Objet d'e-mail de folio
    La ligne d'objet de l'e-mail personnalisée pour le folio.
    Corps d'e-mail de folio
    Le contenu de l'e-mail personnalisé pour le folio.
    Objet d'e-mail de confirmation
    La ligne d'objet de l'e-mail de confirmation.
    Corps d'e-mail de confirmation
    Le contenu de l'e-mail de confirmation.
    Objet d'e-mail d'annulation
    Ligne d'objet d'e-mail de l'e-mail d'annulation.
    Corps d'e-mail d'annulation
    Le contenu de l'e-mail de l'e-mail d'annulation.
    Objet d'e-mail Proforma
    La ligne d'objet de l'e-mail pour le proforma.
    Corps d'e-mail Proforma
    Le contenu de l'e-mail personnalisé pour le proforma.
    Activer conditions générales
    Si cette case est cochée, le client doit accepter les conditions générales qui sont indiquées par l'hôtel.
    Conditions générales
    Variables pour lesquelles les données liées sont remplacées. Les variables comprennent :
    • <GUEST NAME>
    • <HOTEL NAME>
    • <CONFIRMATION NUMBER>
    • <ARRIVAL DATE>
    • <DEPARTURE DATE>
    • <RATE AMOUNT>
    • <TAX AMOUNT>
    • <TOTAL AMOUNT>
    Remarque : 

    Par exemple, le nom du client principal de l'écran Séjour client remplace pour <GUEST NAME>.

    Remarque : 

    Vous pouvez cliquer pour afficher un aperçu des conditions générales.

  5. Indiquez les informations suivantes dans la section Agence de réservation :
    Contrôle A/V
    Le rapport pour lequel le contrôle a été effectué.
    Nbre éléments max. de contrôle A/V
    Nombre maximum d'éléments inclus dans le contrôle.
    Remarque : 

    Ce champ n'est activé que lorsque la valeur est indiquée dans le champ Contrôle A/V.

  6. Dans la section INTERNATIONAL, indiquez les informations suivantes :
    Facturation pour départs
    Si cette case est cochée, la facturation client est autorisée lors des départs.
    Facture client
    Le reçu pour la transaction de carte de crédit.
    Nbre éléments max. sur facture
    Le nombre maximum d'éléments inclus dans la facture.
    Remarque : Ce champ est activé uniquement lorsque la valeur est indiquée dans le champ Facture client.
  7. Indiquez les informations suivantes dans la section Cartes de crédit :
    Reçu carte de crédit
    Le reçu pour la transaction de carte de crédit.
    Impression si refusé
    Si cette case est cochée, les transactions refusées sont imprimées.
    Imprimer après vérification
    Si cette case est cochée, les transactions vérifiées sont imprimées.
  8. Sélectionnez le reçu en devise étrangère dans la section Reçu de carte de crédit pour le champ Reçu en devise étrangère .
  9. Cliquez sur Sauvegarder enregistrement.
    Remarque : 

    • Le texte indiqué dans les conditions d'acceptation client s'affiche dans le cadre des cases à cocher Conditions de carte d'enregistrement de la carte d'enregistrement.

    • Le texte indiqué dans la section Pieds de facture s'affiche sur la facture d'information hongroise, la facture d'acompte et la facture finale.
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