Création d'un ordre de travail

Sélectionnez Housekeeping > Ordres de travail.

Cliquez sur Nouvel enregistrement.

Indiquez les informations suivantes :

Ordre de travail

Indiquez la description de l'ordre de travail dans le deuxième champ. Le numéro d'ordre de travail est généré par le système.

Chambre

Indiquez le numéro de chambre dans le premier champ. La description de la chambre est remplie par le système.

Remarque : Si un utilisateur indique ou modifie l'ordre de travail, l'ordre de travail Hors service doit avoir :

La date de départ d'inventaire de chambre antérieure ou à la même date que la date de départ spécifiée pour l'ordre de travail.
La date de fin d'inventaire spécifiée de la chambre ultérieure ou à la même date que la date de fin spécifiée pour l'ordre de travail.

Hôtel

L'hôtel pour lequel l'ordre de travail est créé. L'application renseigne par défaut la valeur de la session d'hôtel actuelle.

Modèle d'ordre de travail

Cochez cette case pour indiquer que l'ordre de travail est un modèle. Lorsqu'une chambre est affectée à un client, l'application crée un ordre de travail basé sur le modèle. Le modèle d'ordre de travail empêche le blocage des chambres en continu, offrant ainsi une durée suffisante pour le nettoyage des chambres, avant le prochain enregistrement d'arrivée.

Statut d'ordre de travail

Le statut de l'ordre de travail est Actif(ve). Vous ne pouvez pas mettre à jour le statut.

Dans la section DETAILS D'ORDRE DE TRAVAIL, indiquez les informations suivantes :

Motif: Indiquez le motif Un motif est classé comme OOO (Hors service) ou OOI (Exclu du stock).
Ordre de travail urgent: Sélectionnez cette option si l'ordre de travail est urgent. Cette option est uniquement à titre d'information et est incluse dans les rapports.
Mineur: Sélectionnez cette option si l ordre de travail est mineur. Cette option ne peut être sélectionnée que si le code Motif utilisé est classé comme OOO. En cas de sélection, la chambre peut être vendue pendant l'ordre de travail.
Date de début: Indiquez la date de début de l'ordre de travail.
Date de fin planifiée: Indiquez la date de fin planifiée de l'ordre de travail.
Modèle de jours avant séjour: Le nombre de jours pendant lequel la chambre n'est pas affectée avant la réservation client.
Modèle de jours après séjour: Le nombre de jours pendant lesquels la chambre est mise en attente pour nettoyage, après la réservation client.
Terminé auto.: Si cette case est cochée et que la date de fin planifiée est identique à la date d'hôtel, l'ordre de travail est défini sur Terminé par la fin de journée. Les chambres en maintenance par ordre de travail sont remises dans la disponibilité générale.
Agent: Sélectionnez un agent à affecter à l'ordre de travail.
Note: A titre facultatif, vous pouvez mentionner des notes relatives à l'ordre de travail.
Exclu du stock: Cette case à cocher est à titre informatif. Si le code Motif est Exclu du stock, la case est cochée par le système.
Date de remise en service: Ce champ indique la date de remise en service de la chambre.
Statut de la chambre: Ce champ affiche le statut que vous indiquez dans le champ Débloquer statut de chambre de l'écran Blocage manuel. Si vous n'indiquez pas de valeur dans le champ Débloquer statut de chambre, le statut actuel de la chambre est conservé.
Type de service: Ce champ affiche le type de service que vous indiquez dans le champ Débloquer type de service de l'écran Blocage manuel. Si vous indiquez le type de revenu du code Transaction, vous ne pouvez pas indiquer une valeur dans le champ Type de paiement.

Dans la section DETAILS DE LA CHAMBRE, les informations suivantes s'affichent :

Type de chambre: Le numéro de chambre est affiché dans le premier champ. La description de la chambre est affichée dans le deuxième champ.
Composante de suite: Cette case est cochée lorsque la chambre fait partie d'une suite.
Statut Front office: Le statut Front office actuel de la chambre.
Statut de housekeeping: Le statut de housekeeping actuel de la chambre.

Cliquez sur Sauvegarder enregistrement.