Ajout de notes sur le Cardex Client

Vous utilisez l'onglet Remarques du cardex Client pour enregistrer des remarques sur le client qui se copient automatiquement sur une réservation ou un walk-in à l'aide du profil. Lorsque vous ajoutez une remarque, vous pouvez choisir l'impression de la remarque sur les lettres de confirmation, ou de conserver la remarque comme privée. Vous pouvez également définir ce qui ne doit pas être spécifique à l'hôtel.

Pour ajouter des remarques à un cardex Client :

  1. Sélectionnez Gestion Cardex > Cardex Client.
  2. Dans l'onglet Liste, sélectionnez un cardex Client.
  3. Cliquez sur l'onglet Remarques.
  4. Dans la section Détails de notes, indiquez les informations dont vous avez besoin. Reportez-vous à des informations supplémentaires à propos des champs suivants :
    Spécifique à l'hôtel
    Cocher cette case a pour effet que la remarque sera définie comme spécifique de l'hôtel actuel.
    Imprimer sur confirmation
    Cocher cette case a pour effet de faire imprimer la remarque sur les lettres de confirmation.
    Note privée
    Cocher cette case indique au personnel qu'il s'agit d'un commentaire interne.
  5. Cliquez sur Enregistrer. La remarque est ajoutée.
    Remarque : Pour supprimer un enregistrement de remarque d'un cardex Client, sélectionnez la remarque à supprimer de la liste et cliquez sur Supprimer enregistrement, puis sur Enregistrer.