Ajout de préférences à un profil client

Ajoutez des préférences à un cardex Client pour gérer les demandes qui peuvent être formulées ou aménagements préférentiels ou commodités qui peuvent être réclamés par le client au cours de son séjour. Les préférences peuvent être ajoutées individuellement ou vous pouvez ajouter plusieurs préférences à la fois.

Les codes Préférence client qui sont disponibles pour sélection comprendront ceux configurés en tant que Global, ceux associés à la marque de l'hôtel et ceux indiqués comme préférences d'hôtel. Reportez-vous à Configuration des codes Préférence du client et Ajout des préférences d'hôtel.

Pour ajouter des préférences à un profil client :

Sélectionnez Gestion Cardex > Cardex Client.
Dans l'onglet Liste, sélectionnez un cardex Client et cliquez sur l'onglet Préférences.
Dans la section Détails de préférence, indiquez les informations dont vous avez besoin. Consultez des détails complémentaires au sujet de ces champs :

Hôtel

L'hôtel prend par défaut la valeur de l'hôtel actuel. Vous pouvez indiquer un autre hôtel pour filtrer les préférences disponibles pour cet hôtel. Seules les hôtels disponibles pour l'utilisateur s'afficheront pour la sélection.

Préférence

Indiquez la préférence. Le code Préférence et la description sont alimentés. Les valeurs de champ Département, Catégorie et Statut seront définies par défaut à partir de la préférence.

Descripteur

Si une préférence existe qui est configurée avec des descripteurs, ce champ est obligatoire. Indiquez un descripteur.
Remarque :
Si une préférence du client a un descripteur marqué comme valeur par défaut, le descripteur prend par défaut la valeur du champ Descripteur lorsque la préférence du client est ajoutée. L'utilisateur peut accepter le descripteur par défaut ou sélectionner un autre descripteur.

Détails de descripteur

Si une préférence est ajoutée avec un descripteur, vous pouvez éventuellement indiquer les détails du descripteur.
Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : Pour supprimer une préférence d'un cardex Client, sélectionnez la préférence dans la liste et cliquez sur Supprimer enregistrement, puis sur Enregistrer.