Affectation de chambre à l'aide de l'option Affecter automatiquement

Le processus d'affectation automatique affecte les chambres aux réservations qui répondent aux critères de recherche et qui n'ont pas déjà une chambre bloquée. Le processus d'affectation automatique fait correspondre les attributs de chambre aux préférences de réservation. Lorsqu'une correspondance entre des attributs de chambre et des préférences de réservation est déterminée par le système, la chambre est affectée automatiquement à la réservation. Si la rotation de chambre est utilisée, les chambres avec le plus faible montant de points de chambre totaux sont affectées en premier. Reportez-vous à Introduction sur la rotation de chambre. Après achèvement du processus d'affectation automatique, le nombre de réservations restantes pour lesquelles les chambres n'avaient pas été affectées est affiché à côté de la section Critères de réservation. Cet écran applique le champ Fonctionnalité VIP spécial.

Remarque : Si vous n'indiquez pas le type de chambre, toutes les chambres disponibles s'affichent.

Pour affecter automatiquement les chambres aux réservations :

  1. Sélectionnez Front office > Blocage de chambres.
  2. Indiquez les critères de réservation. Si vous cochez la case Afficher disponible seulement, les chambres qui sont disponibles pour toute la durée de la réservation sont affichées.
    Type de chambre
    Le code Type de chambre utilisé pour filtrer la réservation client.
    Date d'arrivée
    La date d'arrivée du client.
    Remarque : Si ce champ n'est pas le même que la date d'hôtel, les cases Chambres libres seulement et Chambres nettoyées seulement ne sont pas disponibles. Si ce champ n'est pas le même que la date d'hôtel, les cases Chambres libres seulement et Chambres nettoyées seulement sont disponibles.
    Préférences de chambre
    Les préférences de chambre affectées à une réservation dans l'écran Séjour client.
    Nom de groupe
    Le nom du groupe utilisé dans la réservation.
    VIP
    Le type de niveau VIP affecté au client.
    Niveau de fidélité
    Le niveau de fidélité client.
    Afficher disponible seulement
    Si cette case est cochée, les chambres qui sont disponibles pour toute la durée de la réservation sont affichées.
    Chambres libres seulement
    Si cette case est cochée, les chambres qui ont le statut Libre pour toute la durée de la réservation sont affichées.
    Chambres nettoyées seulement
    Si cette case est cochée, les chambres qui ont le statut de housekeeping Nettoyé sont disponibles pour toute la durée de la réservation et sont affichées.
  3. Indiquez ces attributs dans la section Critères de chambre pour les chambres sélectionnées sur la base des critères de réservation suivants :
    • Bâtiment
    • Aile
    • Etage
    • Section
    • Exposition
  4. Cliquez sur Rechercher.
  5. Cliquez sur Affecter automatiquement.