Blocage de chambre
Vous utilisez la page pour affecter les chambres aux réservations. Les chambres peuvent être affectés aux réservations manuellement ou en utilisant l'option . Les critères de réservation et les critères de chambre sont saisis et recherchés. La réservation avec la plus haute priorité est affichée dans la grille, les boutons précédent et suivant sont utilisés pour afficher des réservations supplémentaires. Les chambres affichées concernent l'intervalle de dates des réservations, de la date d'arrivée à la date de départ. Si la rotation de chambre est utilisée, les chambres avec le plus faible montant de points de chambre totaux apparaissent en haut de la liste des chambres. Un minimum de quatorze jours est affiché dans la grille.
Sur la page :
- Si vous passez la souris sur les dates qui sont affichées pour une chambre, et que la chambre a un statut du type Réservé, Interne ou Occupation à la journée, des informations telles que numéro de confirmation, nom du client, date d'arrivée, date de départ, code VIP et niveau de fidélité s'affichent. Si l'hôtel utilise la fonctionnalité de location longue durée et que la chambre est un sur-classement de location longue durée, le numéro de location longue durée est également affiché.
- Si vous passez la souris sur les dates pour une chambre dont le statut est du type Non utilisé ou Indirect, le numéro d'ordre de travail, le motif, la date de début et la date de fin s'affichent.
- Si vous double cliquez sur le numéro de confirmation, la page Séjour client avec les détails de réservation, s'affiche.
- Si vous faites glisser la souris sur le numéro de chambre, vous pouvez examiner les propriétés de la chambre. Lorsqu'un assistant a sélectionné "", vous pouvez également afficher l'icône et l'heure de début de nettoyage.
- Si vous choisissez une chambre qui est disponible et répond aux critères de la réservation, la chambre est affectée à la réservation sélectionnée. Lorsque la méthode de rotation de chambre de propriétaire est utilisée et la chambre en haut dans la liste n'est pas affectée, un motif vous est demandé. Reportez-vous à Introduction sur la rotation de chambre.