Arrivée d'un client à l'aide de l'arrivée rapide

L'écran Arrivée inclut une fonctionnalité d'arrivée rapide qui vous permet de lancer le processus d'arrivée pour un client ou plusieurs clients en même temps sur la page Liste. Si la rotation de chambre est utilisée, les chambres avec le plus faible montant de points de chambre totaux sont affectées en premier. Reportez-vous à Introduction sur la rotation de chambre.

Pour l'arrivée d'un client à l'aide de l'arrivée rapide :

Sélectionnez Front office > Arrivée.
Sur l'onglet Liste, double-cliquez sur l'enregistrement de séjour client avec lequel travailler. Vous pouvez sélectionner plusieurs enregistrements au besoin.
Cliquez avec le bouton droit sur l'enregistrement de séjour client et sélectionnez l'option Mettre à jour le champ. La fenêtre Mettre à jour le champ s'affiche.
Modifiez les informations suivantes :

Champ

Sélectionnez Statut comme champ à mettre à jour.

Nouvelle valeur

Sélectionnez Interne comme nouveau statut pour le client.
Cliquez sur Enregistrer. Le client est en arrivée et un message de confirmation s'affiche. Cliquez sur OK. Si le paramètre d'hôtel CKINPCKUPSTATUS est coché et si la chambre affectée a le statut de chambre Préparé, un message est affiché pour l'utilisateur qui indique que la chambre a un statut Préparé et inclut également la dernière date et heure auxquelles la chambre a été nettoyée.

Remarque : Le processus d'arrivée rapide contourne les paramètres qui nécessitent l'impression d'une carte d'enregistrement et la génération d'une clé de chambre et procède également à l'ouverture d'un compte client avec un type de règlement par carte de crédit qui n'a pas encore été autorisé.