Réservations associées

Utilisez l'onglet Réservations associées pour associer des réservation à un ensemble de réservations existantes, ou pour créer une ou plusieurs réservations qui peuvent être associées les unes aux autres. Seuls les séjours client dont le statut est Réservé peuvent être associés les uns aux autres. L'association des réservations peut être utilisée pour :

Créer, gérer et afficher les réservations pour le client qui séjourne à l'hôtel fréquemment
Créer, gérer et afficher facilement de plus petits groupes de clients qui séjournent à l'hôtel pour une réunion de famille ou un mariage pour lesquels une réservation de groupe n'est pas créée

Pour associer les réservations, l'une des réservations doit être marquée comme coordinateur. Il ne peut y avoir qu'un coordinateur pour les réservations qui sont associées les unes aux autres. La case à cocher Coordinateur est définie par l'application pour le séjour client sélectionné lorsque la première réservation est associée au séjour client. Si nécessaire, vous pouvez désigner une autre réservation associée en tant que coordonnateur. Les réservations associées sont créées sur la base des détails de réservation de la réservation Coordinateur et chaque client peut demander à personnaliser les réservations.

Remarque : Lorsque vous créez une réservation associé dans l'onglet Réservation associée, l'application utilise les données du coordinateur pour remplir les champs de la nouvelle réservation. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de duplication d'une réservation qui est une réservation associée mais n'est pas le coordinateur, l'application utilise les données de la réservation à partir de laquelle la fonctionnalité de duplication est appelée pour remplir les champs de la nouvelle réservation.

L'écran contient :

Le nom de réservation associé et les détails de toute mise à jour de réservation associée.
La section Clients associés affiche tous les séjours client qui sont associés en lignes avec des en-têtes de colonne qui incluent des détails de réservation, une colonne pour indiquer quelle réservation est le coordinateur, une colonne pour indiquer si le séjour client fait partie d'une réservation partagée et une colonne pour indiquer si l'enregistrement séjour client contient des clients supplémentaires.
La section Détails de réservation fournit les détails pour le séjour client et les plans de chambre.
La section Garantie fournit les détails de la source de paiement concernant le séjour client.
La section Clients / partages supplémentaires : Cette section permet d'ajouter des clients ou des partages supplémentaires à une réservation existante ou à la réservation en cours de création. Vous pouvez classer les réservations que vous souhaitez ajouter à l'enregistrement de séjour client, soit en tant que client supplémentaire, soit en tant que partage.
Cochez la case Partage pour ajouter les clients indiqués dans la section Clients/Partages supplémentaires à l'onglet Partages.
Une réservation partagée est créée avec le plan tarifaire par défaut à partir du registre de partage.
Si vous décochez cette case, le client indiqué dans la section Clients / partages supplémentaires est ajouté à la section Détails client dans l'onglet Détails client. Si vous indiquez le numéro de passeport pour un client supplémentaire, le client est ajouté à la section Détails client sur l'onglet Détails client.
Remarque : Tarifs pour partages : Par défaut, lorsque les partages sont créés, la méthode Fractionnement équilibré est utilisée pour fractionner le tarif. Dans la méthode Fractionnement équilibré, le système utilise le nombre de payeurs. Le tarif de registre de partage est divisé par le nombre de payeurs pour la date. Le résultat peut être un total qui n'est pas égal au tarif du registre de partage. Si le total n'est pas égal au tarif du registre de partage, le tarif du dernier client est ajusté de manière correspondante. Le champ Fonctionnalité VIP spécial est appliqué à cet onglet de l'écran Séjour client pour les enregistrements sélectionnés.

Référez-vous à Association de réservations dans Séjour client