Vue d'ensemble de Hospitality Management Solution

Hospitality Management Solution est un logiciel conçu pour répondre aux besoins des sociétés hôtelières. Il associe la puissance professionnelle et le flux de travail rationalisé d'un système de centre de réservations international d'entreprise et la mise à jour immédiate du système de gestion des hôtels dans une solution unique grâce à une technologie ayant fait ses preuves pour favoriser la croissance à long terme.

Infor HMS fournit les fonctionnalités essentielles suivantes indispensables pour votre activité :

• Donner aux agents l'accès à une base de données unique d'informations décisionnelles. Vous obtenez une base de données unique et le déploiement de la gestion classique multi-hôtel ainsi que des fonctionnalités de réservations centralisées. Les informations sont présentées aux agents sur la base de la tâche spécifique qu'ils effectuent, telle que agent Front office, agent de réservation, directeur d'hôtel ou employé des services financiers. Vos agents de réservation situés ailleurs travaillent dans le même système, avec les mêmes données que vos agents de Front office localement.
• Créer des forfait spécifiques aux clients. Vos agents peuvent ajouter n'importe quel élément de forfait à n'importe quel plan tarifaire pour créer un forfait spécifique au client ou une expérience de séjour à l'hôtel.
• Présenter la valeur totale à ce jour au point d'interaction. Vous obtenez des fonctionnalités d'identification du client qui permettent aux agents de voir la valeur vie d'un client dans l'écran de réservation ou d'arrivée.
• Concevoir vos propres mises en page d'écran. Vous pouvez concevoir vos propres configurations d'écran pour répondre à vos besoins professionnels et stratégies de vente. Votre flux d'activités est amélioré car les utilisateurs peuvent aller sur un seul écran pour accéder à toutes les informations dont ils ont besoin.
• Choisir parmi plusieurs options de déploiement. Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de déploiement, y compris le déploiement classique à l'hôtel, celui hébergé dans un cloud privé, ou le cloud Infor. En outre, HMS est activé SaaS (logiciel en tant que service), ce qui vous donne la possibilité de supprimer complètement la présence d'une infrastructure informatique dans vos locaux.
• Exploiter une puissante intégration et de puissants outils. Vous obtenez un entrepôt d'interfaces qui est facilement disponible grâce à des services Web, des échanges de données conformes aux normes professionnelles et d'outils qui ont déjà fait leurs preuves dans des sociétés comme la vôtre.