Rapports Réservation le même jour
Ce rapport répertorie les arrivées inattendues dans l'intervalle de dates indiqué. Une arrivée inattendue est une réservation le même jour ou un walk-in. Le rapport inclut la chambre, le nom du client, le numéro de compte, le niveau VIP, le statut, l'indicateur walk-in, les dates d'arrivée et de départ, le type de chambre, le code Tarif, le nombre de clients, le nombre de nuits et le tarif moyen. Le rapport fournit ensuite un récapitulatif pour le nombre total de clients, le total nuits, le tarif moyen total, le total réservations pour tous les comptes client représentés sur le rapport.
Vous pouvez filtrer le rapport en spécifiant l'hôtel, le type de chambre et le plan tarifaire. Type de chambre et plan tarifaire sont en multi-sélection. Vous pouvez éventuellement inclure les statuts client Départ - note réglée, Interne, Préenregistré(e) et Réservé. Vous pouvez trier le rapport par plan tarifaire ou type de chambre.
Voici quelques-uns des points importants qui sont à noter :
- Ce rapport recherche des enregistrements de séjour client où la date d'arrivée correspond à la date de réservation.
- Ce rapport n'inclut pas les statuts client Liste d'attente, Annulé ou No show.
- Si plusieurs valeurs sont saisies sur plusieurs champs sur l'écran Paramètre du rapport et qu'au moins une valeur est en conflit avec une autre valeur, aucun enregistrement n'est renvoyé.
- Lorsque un séjour client a un changement de chambre planifié pendant les dates de prolongation de séjour, le rapport affiche la nouvelle chambre. Lorsque la date du rapport est égale à la date d'hôtel et qu'un compte client a un changement de chambre planifié pour ce jour-là, le rapport doit vérifier la "chambre de date de séjour de réservation" par rapport à la "chambre actuelle", si elles ne correspondent pas le rapport utilisera la chambre actuelle.
- Si un séjour client a un type de chambre, un numéro de chambre ou un changement de tarif prévu, le rapport affichera les lignes d'information suivantes pour le compte. Les lignes suivantes affichent uniquement la modification de la chambre ou du tarif et le nombre de nuits dans la nouvelle chambre ou au nouveau tarif et ne seront pas comptées dans le champ Total réservations.
- Le rapport applique le champ Fonctionnalité VIP spécial.