Rapport No shows

Ce rapport répertorie tous les clients avec arrivée prévue dans l'intervalle de dates indiqué, mais qui ne sont pas arrivés. Les informations affichées sur le rapport sont basées sur la date d'arrivée du client.

Le rapport inclut le numéro de compte, le nom du client, le code VIP, les dates d'arrivée et de départ, le nombre de clients, la source de réservation, la méthode de garantie, le type de chambre, le plan tarifaire, le tarif, le solde d'acompte, le solde de folio, l'organisation, le groupe et l'agence de réservation. Le rapport fournit ensuite un total pour le nombre de clients et le nombre de comptes sur le rapport.

Vous pouvez filtrer le rapport en indiquant l'hôtel. Vous pouvez éventuellement inclure les noms de client supplémentaires, les remarques sur cardex Client, les notes de réservation et les remarques sur compte. Vous pouvez limiter le rapport pour afficher uniquement les VIP. Vous pouvez choisir d'afficher les tarifs de forfait. Vous pouvez trier le rapport par numéro de confirmation ou nom du client.

Voici quelques-uns des points importants qui sont à noter :

Le tarif, le plan tarifaire et le type de chambre afficheront toutes les informations sur la base de la date d'arrivée du compte client.
Si la case Afficher les tarifs de forfaits est décochée, le rapport affichera uniquement le montant de la chambre dont le tarif fait partie d'un forfait.
Si des notes sur client sont incluses, celles marquées comme privé ne seront pas affichées.
Si plusieurs types de note sont inclus, les notes seront imprimées en dessous de l'enregistrement de réservation associé dans l'ordre suivant : note sur client, note de réservation, note de compte
La logique de partage ne sera pas représentée sur le rapport. Lorsqu'un compte de partage fait défection, le compte est supprimé du registre de partage et le système ne le suit pas comme un partage. Le compte devient un compte individuel avec son propre numéro de confirmation PMS.
Le champ Solde de folio s'affiche sur l'écran Séjour client, mais est un champ calculé à partir de l'écran Folio.
Ce rapport applique le champ Fonctionnalité VIP spécial.

Les calculs suivants sont effectués :

Nombre de clients = Adultes + Enfants
Total clients = somme des clients
Total comptes = somme des enregistrements figurant sur le rapport