Rapport interne

Ce rapport répertorie les clients interne dans l'intervalle de dates indiqué et fournit un total récapitulatif des clients et des réservations. Le rapport comprend les enregistrements où l'enregistrement de séjour client correspond aux paramètres de rapport indépendamment du statut du compte actuel. Cela permet à un hôtel de créer une liste de clients qui étaient en interne dans le passé ou seront en interne dans l'avenir selon l'intervalle de dates indiqué. Le rapport inclut également la relation des clients supplémentaires avec le client principal indiqué dans l'écran Séjour client.

Vous pouvez filtrer le rapport en indiquant le code Groupe, le plan tarifaire, le type de chambre, la source commerciale, le code VIP, le niveau d'adhésion à programme fidélité, le bâtiment, l'étage et l'aile. Vous pouvez éventuellement inclure des statuts client autres que Interne, des noms de client supplémentaires, des notes sur client, des notes de réservation, des remarques, un numéro de programme de points récompense et un niveau d'adhésion à programme fidélité. Vous pouvez éventuellement afficher les tarifs et les tarifs de forfait. Vous pouvez limiter le rapport pour afficher uniquement les VIP. Vous pouvez trier le rapport par numéro de confirmation, nom, chambre, bâtiment, étage ou aile.

Voici quelques-uns des points importants qui sont à noter :

Si plusieurs valeurs sont saisies sur plusieurs champs sur l'écran Paramètre du rapport et qu'au moins une valeur est en conflit avec une autre valeur, aucun enregistrement n'est renvoyé.
Si un compte client contient plusieurs montants tarifaires pendant les dates de séjour, le rapport effectuera un calcul de tarif moyen pour la colonne Tarif pour l'intervalle de dates indiqué par les rapports.
Si un enregistrement de séjour client fait partie de la réservation de partage, l'enregistrement du séjour client est compté dans les chiffres du total client et du total réservations. Le numéro de chambre est unique et compté une fois.
Vous pouvez sélectionner plusieurs options de statut dans le champ Statut. Le rapport affiche uniquement les enregistrements avec un statut indiqué.
Ce rapport prend en charge le champ Fonctionnalité VIP spécial.

Les calculs suivants sont effectués :

Nombre de clients = Adultes + Enfants
Total chambres = somme des chambres signalées
Total adultes = somme des adultes figurant sur le rapport
Total enfants = somme des enfants figurant sur le rapport