Personnalisation des KPI

Le centre de démarrage affiche des indicateurs de performance clés (KPI) et leurs scores pour les utilisateurs. Les KPI sont des paramètres définis par l'utilisateur qui mesurent la productivité ou l'efficacité associée aux processus et/ou activités liées aux ordres de travail. Le système affiche une icône sur le centre de démarrage pour chaque KPI, ce qui permet aux utilisateurs de visualiser le statut de leur environnement de travail à l'égard des KPI spécifiques à leur tâche, ainsi que le score actuel pour chaque KPI.

Après définition des KPI, donnez aux utilisateurs accès aux KPI. Les KPI peuvent être spécifiques à des groupes d'utilisateurs ou publics. Les KPI publics peuvent être affichés pour tous les utilisateurs. Définissez des privilèges système pour que les utilisateurs puissent personnaliser leur centre de démarrage afin d'afficher les KPI sur la base de leurs préférences.

Attention : 
Après personnalisation des KPI, l'administrateur système doit démarrer le pilote KPI pour permettre au système de recalculer les scores de KPI en fonction de l'intervalle indiqué pour chaque KPI.

Pour personnaliser les images KPI de votre société, remplacez les images par défaut fournies par le système. Les images KPI sont stockées dans l'emplacement suivant sur le serveur applicatif :

  • Pour les installations Jboss : APP_HOME/jboss/shared/deploy/web.war/images/default