Recherche d'offres joueur

Utilisez la fenêtre pop-up Valeur du joueur et offres pour rechercher les offres disponibles pour un joueur de casino qui séjourne à l'hôtel. Cette fenêtre pop-up affiche les offres disponibles sur la base des dates de séjour et de la valeur du joueur. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs offres à appliquer au séjour client. Chaque offre établit un élément de configuration de points comp de folio sur la réservation et peut être utilisé pour déterminer quels frais et combien peuvent être convertis en points comp à partir du folio du client.

Pour rechercher les offres de joueur :

  1. Sélectionnez Front office > Séjour client.
  2. Sinon, sélectionnez Front office > Séjour client > Détails client.
  3. Cliquer sur Configuration de points comp de folio
  4. Cliquez sur Action > Récupérer offres de joueur pour sélectionner des offres de marketing disponibles pour le joueur sur la base de leur valeur joueur.
  5. Sélectionnez les offres joueur
    Remarque : 
    • Les champs Quantité et Niveau de joueur ne s'affichent que si la valeur du paramètre d'installation CMSPRTNR est définie sur PECHANGA.
    • Si la valeur du paramètre d'installation CMSPRTNR est définie sur PECHANGA et que l'utilisateur sélectionne une offre associée au niveau joueur, l'application :
      • Vérifie si un modèle de réservation actif existe pour le niveau joueur. Si c'est le cas, les détails du modèle sont utilisés par défaut dans la réservation.
      • Crée l'enregistrement de configuration de points comp de folio (FCC) pour tous les modèles de points comp associés au modèle de réservation lorsque la réservation est enregistrée.
      • Détermine les dates de début et de fin pour les enregistrements FCC, sur la base de la quantité d'offre, ce qui indique le nombre de jours de séjour pour lesquels l'offre est applicable.
    • Si la valeur du paramètre d'installation CMSPRTNR est définie sur PECHANGA,
      • Indiquez le code Autorisation (facultatif).
      • L'application renseigne par défaut le département de points comp sur la base du type de points comp de l'offre.
  6. Cliquez sur Soumettre.