Activité d'annulation

Ce rapport répertorie des informations détaillées sur les séjours client qui ont été annulés pendant l'intervalle de dates sélectionné et sont basées sur la date d'annulation du séjour client. Le rapport inclut le nom du client, le code VIP, le numéro de confirmation, la date d'arrivée, le nombre de nuits, le plan tarifaire, le tarif, le type de chambre, la source, la garantie, les préférences, la mise à jour par, la date d'annulation et le motif d'annulation. Le rapport fournit ensuite un récapitulatif pour le total réservations et nuitées.

Vous pouvez filtrer le rapport en spécifiant l'hôtel et mis à jour par. Vous pouvez éventuellement afficher les tarifs et les tarifs de forfait. Vous pouvez limiter le rapport pour afficher uniquement les VIP. Vous pouvez éventuellement choisir de signaler par date d'arrivée. Vous pouvez trier le rapport par numéro de confirmation, nom, mis à jour par, date d'annulation ou motif d'annulation.

Voici quelques-uns des points importants qui sont à noter :

• Si VIP seulement est sélectionné, le rapport n'inclut que les réservations annulées qui contiennent une entrée dans le champ VIP.
• Si Afficher les tarifs de forfaits est sélectionné, sélectionner le rapport inclut le tarif de forfait au lieu du tarif de chambre. Si un enregistrement de séjour client ne séjourne pas dans le cadre d'un plan tarifaire de forfait, le rapport utilisera le montant du tarif.
• Si Inclure préférences est sélectionné, le rapport inclut les préférences et les descripteurs s'ils existent pour la préférence.
• Seuls les enregistrements de séjour client avec une date d'annulation qui entre dans l'intervalle de dates sont inclus dans le rapport.
• Il n'y a pas de champ qui enregistre le Code Utilisateur de qui a annulé la réservation. Le champ Créé par devient le champ Mis à jour par car habituellement la dernière personne à modifier la réservation sera la personne qui a annulé la réservation.