Affectations automatiques de préparation pour la nuit

Vous pouvez utiliser l'onglet Affectation automatique pour attribuer automatiquement les affectations de préparation pour la nuit aux agents de housekeeping disponibles. Les affectations de housekeeping sont attribuées sur la base de facteurs tels que l'occupation, le statut de la chambre, le statut de nettoyage, l'emplacement, le statut VIP client et les demandes de préparation pour la nuit sur les enregistrements de séjour client.

Le processus d'affectation des chambres en préparation pour la nuit supposera que le personnel de housekeeping a fini de nettoyer les chambres et décoche automatiquement tous les statuts de housekeeping, décoche la case Conserver les affectations actuelles et désactive le champ Points par agent de housekeeping.

Le rapport Affectation de housekeeping peut être imprimé à partir de cette page en cliquant sur Actions, puis en sélectionnant Imprimer. Lors de l'impression à partir de cet écran, le rapport affiche les affectations pour tous les employés.

Pour attribuer automatiquement les affectations de préparation pour la nuit :

Sélectionnez Housekeeping > Affectation de housekeeping.
Cliquez sur l'onglet Affectation automatique.
Sélectionnez les agents qui sont disponibles pour effectuer les affectations de housekeeping. Le système affiche également le nombre total de chambres affectées à chaque agent et la charge de travail totale de l'agent mesurée en points. Vous pouvez également classer les agents de housekeeping afin d'affecter les chambres. Les chambres sont triées puis affectées aux agents de housekeeping dans l'ordre de leur classement en allant du plus petit nombre au plus grand nombre.
Dans la section Détails d'affectation, vous pouvez facultativement indiquer les informations suivantes par bâtiment, aile, étage et section pour les chambres sélectionnées :

Trier priorités

Indiquer l'ordre de tri pour ce qui suit, sur la base duquel les chambres sont sélectionnés pour les affectations de housekeeping.

Ajustement des points

Vous pouvez indiquer les points de chambre à ajuster pour chaque bâtiment, aile et étage. La valeur que vous indiquez dans ce champ est ajoutée à la valeur dans le champ Points de chambre. Cette valeur cumulée est prise en compte pour le calcul des points totaux agent, qui est ensuite utilisée pour répartir les affectations des agents choisis comme étant disponibles.

Ajustement de chambres

Vous pouvez indiquer le nombre de chambres à ajuster pour chaque bâtiment, aile et étage. La valeur que vous indiquez dans ce champ est ajoutée à la valeur dans le champ Total chambres. Cette valeur cumulée est prise en compte pour le calcul des chambres totales agent, qui est ensuite utilisée pour répartir les affectations des agents qui sont disponibles.
Dans la section Options d'affectation, indiquez les informations suivantes :
Options de préparation pour la nuit

Indiquez le statut des chambres que vous souhaitez affecter à housekeeping. Lorsque vous sélectionnez VIP seulement, le système inclut des clients internes qui sont VIP. Lorsque vous sélectionnez Demande de préparation pour la nuit, le système inclut les clients internes qui ont demandé un service de préparation pour la nuit.

Intervalle de chambres
Indiquez les valeurs pour ce qui suit :
- De la chambre : Indiquez l'ordre de tri de housekeeping le plus élevé. Lorsque cette valeur n'est pas indiquée, la chambre la plus basse de la série est la chambre dont l'ordre de tri de housekeeping est le plus bas.
- A la chambre : Indiquez l'ordre de tri de housekeeping le plus bas. Lorsque cette valeur n'est pas indiquée, la chambre la plus élevée de la série est la chambre dont l'ordre de tri de housekeeping est le plus élevé.
Autres options

Indiquez la valeur pour les chambres par agent de housekeeping : Indiquez le nombre maximum de chambres qui doivent être affectées à un agent de housekeeping.
Cliquez sur Actions, puis sélectionnez Affecter automatiquement pour lancer le processus d'affectation de préparation pour la nuit.