Utilisation de l'écran Stay 360

Sur l'écran Stay 360 :

  1. Sélectionnez Front office > Stay 360.
  2. Cliquez sur Rechercher. Vous pouvez filtrer les réservations en spécifiant le nom du client, le numéro de confirmation, le numéro de chambre, le statut de réservation, numéro de fidélité, le numéro de carte joueur et le nom alternatif. Un nombre de réservations est affiché, quel que soit le filtre.
    Remarque : 
    • La vignette client affiche les détails de réservation tels que le nom alternatif, numéro de fidélité et le numéro de carte joueur dans l'écran Séjour client. En mode concepteur d'écran, vous pouvez afficher les cases Invite d'enregistrement d'arrivée en ligne et Invite d'enregistrement de départ en ligne.
    • L'application affiche toutes les réservations, quel que soit le statut.
    • Vous pouvez également filtrer les réservations sur la base du statut tel que Arrivées, Départs et Interne.
    • Le type de chambre doit être dans l'inventaire pour la durée du séjour client avec un attribut de chambre utilisé comme critère de recherche.
    • Lorsqu'un règlement en espèces est effectué, le montant total du folio est arrondi sur la base de la valeur indiquée dans le paramètre d'hôtel POSTROUNDINGDIFFERENCE.
    • La recherche de clients non enregistrés affiche les réservations NRG avec le nom/intitulé du client doté d'un préfixe NRG dans la vignette client, la vignette client Supplémentaire, la vignette client Associée et la vignette Partage de cet écran.
    • Lorsqu'un utilisateur, qui n'a pas l'autorisation VIP spécial, recherche les enregistrements de séjour client, les enregistrements de séjour client de VIP spécial s'affichent. Par contre, les valeurs des champs sont masquées. Les enregistrements sont affichés uniquement lorsque la recherche est avec le nom du client ou le numéro de confirmation
  3. Sélectionnez l'enregistrement de la réservation pour afficher les informations relatives au séjour client.