Rapport multi-revenus
Ce rapport récapitule les revenus de compte client selon l'intervalle de dates indiqué et le code Grouper par sélectionné. Le rapport comprend le code et la description du groupe par option utilisée et ensuite le nombre total de nuitées, le revenu de la chambre, le TMJ et le pourcentage du revenu pour la vue de rapport utilisée, puis donne un total de chaque catégorie combinée.
Vous pouvez filtrer le rapport en indiquant l'hôtel. Vous pouvez sélectionner l'affichage standard, quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel. Vous pouvez regrouper le rapport par code géographique, segment de marché, catégorie de tarif, catégorie de chambre, numéro de chambre, plan tarifaire, motif du séjour, type de chambre, source ou suivi. Vous pouvez à titre facultatif inclure les comptes dont le statut est liste d'attente, les comptes hors commission, le statut annulé pour les dates antérieures, le statut No show pour des dates passées, les chambres avec occupation à la journée, les codes inactifs et les codes avec des valeurs nulles. Vous pouvez trier le rapport par code ou par revenu.
Voici quelques-uns des points importants qui sont à noter :
- Le rapport affiche uniquement les codes Grouper par sélectionnés contenant des informations à déclarer pour les dates indiquées.
- Si les informations sur les revenus recueillies à partir d'un compte ou d'un compte client ne disposent pas d'un code tarifaire dans lequel déclarer, les revenus seront comptabilisés dans un code "***".
- Le revenu du compte hors commission sera enregistrés sous un code '**'.
- Le code "***" et le "**" * (code Compte hors commission) n'apparaissent sur le rapport que s'il existe un revenu qui leur soit associé, indépendamment du fait que la case Inclure valeurs nulles soit cochée sur la page Paramètre du rapport.
- Une réservation client est effectuée lorsque au moins une valeur, un plan tarifaire, par exemple, change pendant le séjour. Lorsque c'est le cas, et que les intervalles de dates du rapport demandé couvrent les dates de modification du compte, le rapport comprend les informations du compte sur plusieurs lignes.
- Si un compte client fait partie d'un partage, il est compté dans le registre de partage. Le rapport recherche dans les colonnes du registre des partages les valeurs et le revenu. Lorsque la valeur du registre des partages est vide, le rapport recherchera le partage principal. Ce processus se déroule du fait que toutes les valeurs du rapport ne sont pas configurées sur le partage principal, comme le code géographique.
- Le rapport ne distingue pas le revenu par comptes de partage si l'option Grouper par sélectionnée a des valeurs différentes sur chaque composant. Le rapport doit toujours inclure les nuits et le revenu associé de ces nuits sur la même ligne.
- Si la case Inclure chambres d'occupation à la journée est cochée, le revenu est inclus à partir de séjours client ayant une date de départ qui est la même que la date de leur arrivée, mais les séjours client ne sont pas inclus dans les colonnes Chambre ou Client du rapport.
- Si la case Inclure statut de liste d'attente est cochée, les réservations de la liste d'attente ne sont incluses que pour les dates de rapport postérieures à la date d'hôtel.
- Lorsque des enregistrements Annuler ou No show sont inclus dans le rapport, seul le revenu de ces enregistrements est comptabilisé dans le rapport. Indépendamment de l'option Grouper par sélectionnée, toute colonne qui calcule les données Nuitées, Adultes ou Enfant exclurait les valeurs d'annulation et/ou No show.
- Si un utilisateur ne sélectionne pas l'option Inclure valeurs nulles sur l'écran Paramètre du rapport, le système n'inclura que les enregistrements qui contiennent une valeur (revenu ou chambres) non nulle.
- Si le rapport est regroupé par code Promotion, les détails de séjour client associés au code Promotion actif sont imprimés dans le rapport. Remarque : Le code Promotion est applicable pour toutes les dates d'un séjour client.
- Seules les réservations avec arrivée effectuée à l'aide de l'écran Walk-In sont comptées comme des walk-ins et seulement à la date d'arrivée, les nuits suivantes sont mentionnées comme prolongations.
- Si le rapport est exécuté pour des dates ultérieures, le groupe restant est indiqué sous le code de réservation de groupe et le nombre de clients par défaut est utilisé pour les calculs de tarif.
- En cas de regroupement du rapport par segment de marché : le groupe restant utilise le segment de marché de réservation groupe, les préparations de groupe utilisent le segment de marché de plan tarifaire de la date du séjour en réservation, les réservations hors groupe avec un cardex Organisation ou cardex Agence de réservation utilisent le segment de marché de réservation, les réservations hors groupe sans cardex Organisation ou cardex Agence de réservation utilisent le segment de marché de plan tarifaire de la date du séjour de réservation. Les séjours clients avec une location longue durée associée utilisent le segment de marché de location longue durée lorsque la date du rapport se situe dans la période de location longue durée, le segment de marché de réservation lorsque la date du rapport est en dehors de la période de location longue durée.
- Si un compte de location longue durée n'a pas de séjour client associé pendant les jours dans la période de rapport, le rapport comprend tous les revenus chambre dans le folio du compte de location longue durée et aucune nuitée.
- Si un séjour client en location longue durée passe du de la chambre du compte de location longue durée à une autre chambre et paie de manière privée pour la différence de tarif, le rapport comprend le revenu chambre sur le folio du séjour client et sur le folio du compte.
- En cas de regroupement du rapport par catégorie de tarif : toutes les catégories de tarifs pour l'hôtel dont les plans tarifaires sont configurés pour celui-ci sont utilisées. Le champ Code Tarif de l'enregistrement Séjour client est utilisé pour trouver la catégorie de tarif dans le plan tarifaire.
- Les informations statistiques relatives à une réservation sont exclues de ce rapport quand un Groupe par codes est indiqué et quand un ou plus des codes sélectionnés a une valeur de zéro et est inactif.
- Lorsqu'un compte client contient plusieurs valeurs en utilisant l'une des méthodes Grouper par, le rapport indique les informations sous les valeurs configurées.
- Quand le rapport est regroupé par nationalité, la consultation Groupe par codes affiche les options de source commerciale comme Tiers, Entreprise, Département des ventes, Forfait voyage, etc.Remarque :
- Vous pouvez sélectionner plusieurs types de chambre lorsque le rapport est regroupé par type de chambre.
- Si l'option Grouper par n'est pas spécifiée, les données de réservation sont affichées avec « *** ».