Reserva de una actividad

Utilice esta página para:

  • Ver o cancelar actividades externas.
  • Ver, modificar o contabilizar actividades internas para un huésped.
  1. Seleccione Recepción > Estancia del huésped > Actividades (Acciones) > Reservar actividad.
    Nota: 
    • También puede acceder a esta página a través de Perfil > Perfiles de huéspedes > Actividades (Acciones) > Reservar actividad
    • También puede acceder a esta pantalla a través de Ventas en grupo > Reserva de grupo > Actividades (Acciones) > Reservar actividad.
  2. Especifique la siguiente información:
    Actividad
    Seleccione la actividad que desea reservar o modificar para un huésped.
    Hoja contable
    La hoja contable vinculada al perfil de huésped. El valor predeterminado es Huésped.
    Estado
    Establezca el estado de la actividad como Reservado.
    Segmento de mercado
    El segmento de mercado vinculado a la actividad. Este valor se toma como predeterminado del campo Segmento de mercado de la página Configuración de actividad.
    Origen de negocios
    El origen de los negocios del huésped. Este valor se toma como predeterminado del campo Origen de negocios de la página Configuración de actividad.
    Seguimiento
    El código de seguimiento del huésped utilizado para la configuración de la actividad. Este valor se toma como predeterminado del campo Seguimiento de la página Configuración de actividad.
    Nombre de proveedor
    El proveedor de actividad vinculado a la actividad.
    Configuración de gratuidad de hoja contable
    Utilice esta opción para configurar los elementos a los que el sistema aplica gratuidad cuando se contabilizan elementos en la hoja contable del huésped.
    Nota: 
    • Esta opción solo está habilitada si:
      • El parámetro de propiedad se establece en CMSINTG.
      • El parámetro de instalación CMSPRTNR está configurado en CAESARS.
      • Una Cuenta está asociada al perfil de huésped.
    • Puede utilizar esta opción solo si hay un número de jugador asociado al perfil de huésped.
  3. Especifique estos campos:
    Hora de finalización
    La hora a la que debe finalizar la actividad.
    Hora de inicio
    La hora a la que debe iniciarse la actividad.
    Fecha de finalización
    La fecha en la que debe finalizar la actividad.
    Nota: 

    Cuando una gratuidad de hoja contable (de la estancia del huésped o el perfil de huésped) se asocia a la reserva de actividad para una fecha de finalización especificada y desea modificar la fecha de la reserva de actividad, asegúrese de que la nueva fecha de finalización esté dentro de la fecha de finalización de la gratuidad de la hoja contable. Si no es así, debe ajustar la fecha en la hoja contable de gratuidad para modificar la fecha de finalización de la reserva de actividad.

    Fecha de inicio
    Especifique la fecha en la que debe iniciarse la actividad.
    Nota: Para una actividad, estos campos están visibles según el valor especificado en el campo Tipo de programación de la página Configuración de actividad.
    Número de participantes
    El Id. de perfil que se añade para el huésped en la reserva de actividad como un participante.

    Este campo admite la Funcionalidad de VVIP.

  4. Especifique esta información en la sección Administración de limusina:
    Nota: 

    Esta sección solo está disponible cuando el Tipo de actividad se establece en Actividad de limusina (HMS).

    Tipo de coche
    Los tipos de coche asociados al proveedor.
    Recuento de coches
    El número de coches asociados al proveedor.
    Recuento de pasajeros
    El número máximo de pasajeros para un tipo de coche.
    Ubicación de recogida
    La ubicación de recogida del huésped (enviada a través de un mensaje).
    Ubicación de desembarque
    La ubicación de desembarque del huésped (enviada a través de un mensaje).
    Líneas aéreas
    El código y la descripción asociados al proveedor de servicios.
  5. Revise esta información en la sección Programación:
    • Si el Tipo de programación se establece como Diario, se habilitan los campos Fecha de inicio y Fecha de finalización. En función del valor que especifique en el campo Fecha de inicio, la aplicación completará el valor del campo Fecha de finalización.
    • Si el Tipo de programación se establece como Hora de inicio, se habilitan los campos Fecha de inicio y Hora de inicio.
    • Si el Tipo de programación se establece como Cita, se habilitan los campos Fecha de inicio, Hora de inicio y Hora de finalización. La aplicación calcula la hora de finalización sumando la duración de la aplicación a la hora de inicio especificada.
  6. Especifique el Recuento en la sección Tipos de huéspedes.
  7. Haga clic en Enviar. Se genera el Id. de reserva de actividad. Puede ver la actividad en la página Lista de reservas de actividad.
  8. Puede hacer clic en uno de los iconos del campo Acciones para realizar estas acciones:
    • Ver el calendario de actividades, los seguimientos y las reservas.
    • Contabilizar la actividad en una hoja contable.
    • Imprimir los informes de actividad de correo electrónico y los informes de vales usados.