Generación del informe detallado de salidas
Para generar el informe:
- Seleccione Administración > Informes > Recepción > Llegada/Estancia/Salida/Alojado en hotel > Informe detallado de salidas.
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Especifique esta información en la sección Parámetros del informe:
- Propiedad
- La propiedad para ver los registros de la agencia de reservas.
- Agencia de reservas
- El tipo de agencia de reservas. Las opciones se basan en códigos creados como códigos de tipo de organización en la pantalla Mantener códigos globales.
- Confirmación de grupo
- El código para representar una confirmación de grupo.
- Garantía
- El nombre del método de garantía.
- Plan de tarifa
- El código del plan de tarifa. El informe incluye todas las reservas para el plan de tarifa seleccionado.
- Tipo de habitación
- El tipo de habitación para ver la información de informe.
- Origen de negocios
- Seleccione el tipo de origen de entre las opciones disponibles, como Terceros, Corporativa, Departamento de ventas, y Paquete de viaje.
- VIP
- Proporcione el código de nivel VIP.
- Edificio
- El código de edificio asignado a la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coinciden.
- Planta
- El código de planta asignado a la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coincidan.
- Ala
- El código de ala configurado para la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coincidan.
- Nivel de fidelidad
- El nivel de fidelidad asociado al huésped.
- Estado
- El estado de la estancia del huésped.
- Segmento de mercado
- El código del segmento de mercado. El informe incluye todas las reservas de los segmentos de mercado seleccionados.
Nota: Puede seleccionar varios segmentos de mercado.
- Seguimiento
- El código de seguimiento asociado a los segmentos de mercado. Nota:
Puede seleccionar más de un código de seguimiento para un segmento de mercado.
- Código geográfico
- El código geográfico asociado a la ubicación. Nota:
Puede seleccionar más de un código geográfico para una ubicación.
- Organización
- El tipo de organización. Las opciones se basan en códigos creados como códigos de tipo de organización en la pantalla Mantener códigos globales.
- Tipo de programa de recompensas
- Los programas de recompensas internos o externos que permiten a los huéspedes ganar puntos, millas y ventajas de afiliación en función de su fidelidad como clientes.
- Nivel de recompensa
- El código del nivel de recompensa según se especifica en el registro de la estancia del huésped.
- Tipo de pago
- El modo de pago, como efectivo, cheque, tarjeta de crédito, etc.
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Especifique esta información en la sección Opciones de informe:
- Incluir huéspedes adicionales
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los huéspedes secundarios añadidos a la habitación.
- Incluir dirección
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles de los huéspedes tal como figuran en el registro de estancia del huésped.
- Incluir cumpleaños
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles de la fecha de nacimiento del huésped.
- Incluir historial de huésped
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe incluye los ingresos hasta la fecha, las noches hasta la fecha, las estancias hasta la fecha de los huéspedes y la propiedad de última estancia.
- Incluir notas de huésped
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas de huésped proporcionadas en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
- Incluir notas de reserva
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas de reserva proporcionadas en el registro de estancia del huésped.
- Incluir uso compartido con nombres
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los nombres de uso compartido asociados con la reserva.
- Solo los que dejaron el hotel
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros del huésped que tengan el estado Dejaron hotel.
- Solo salidas previstas
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros de huésped con el estado Alojados en hotel y cuya fecha de salida coincida con la del informe (fecha del hotel actual).
- Solo mandar hoja contable solicitada
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros que incluyen una dirección de correo electrónico en el registro de estancia del huésped con el campo Correo electrónico automático (hoja contable) seleccionado en el perfil de huésped del registro de estancia del huésped.
- Incluir notas
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas incluidas en la ficha del registro de estancia del huésped, pero no las incluidas que estén marcadas como privadas.
- Incluir preferencias
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra preferencias y descriptores existentes para la preferencia.
- Solo VIP
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los detalles de los huéspedes VIP.
- Solo saldo en cero
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros de huésped con un saldo de hoja contable en cero.
- Solo tarifas en cero
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros de huésped con tarifa cero en el registro de estancia del huésped.
- Mostrar tarifas de paquete
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra todos los importes de habitaciones en los cuales la tarifa forma parte de un paquete.
- Nivel de miembro de fidelidad
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles del nivel de fidelidad relacionado con los huéspedes tal como se indica en el registro de estancia del huésped.
- Mostrar tarifas
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra la columna de informe de tarifas.
- Agrupar por edificio
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe incluye información relacionada con el edificio, el ala y la planta. El informe se agrupa por el código de edificio e incluye los datos de reserva asociados.Nota:
- El informe se categoriza según el edificio definido en el nivel de Tipo de habitación.
- Si las habitaciones no tienen ningún edificio asignado, se muestra el texto "Sin edificio" en el informe.
- Seleccione las opciones de clasificación en la sección Ordenar por.
- En el campo Rango de fechas, especifique la Fecha de inicio y la Fecha de finalización.
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Haga clic en Imprimir registro.
Nota:
Este informe incluye la información de rango del jugador si se selecciona el parámetro de propiedad CMSINTG.