Procesamiento de final del día

Al realizar el procesamiento del final del día, el día hábil se cierra y la fecha del hotel cambia a una fecha nueva. Puede ejecutar el proceso en cualquier momento, ya que no se relaciona directamente con la hora real del día.

La página Procesamiento de final del día muestra la lista de procesos que comprenden el procesamiento de final del día. El sistema también ejecuta cualquier proceso de final del día adicional definido por el usuario y en estado Activo. Los procesos adicionales se ejecutan en el orden en el que se añaden a la lista. Antes de poder empezar el siguiente proceso, primero hay que completar cada proceso adicional. Los procesos adicionales deben aparecer en la pantalla después de la serie principal de procesos de final del día.

Nota: 
  • No ejecute el procesamiento de final del día varias veces en un solo día.
  • La fecha de hotel solo se actualiza antes de que se complete el procesamiento de final del día.
Precaución: 
No ejecute el procesamiento de final del día varias veces en un solo día.

Para realizar el procesamiento de final del día:

  1. Seleccione Administración > Procesamiento diario > Procesamiento de final del día.
  2. Haga clic en Iniciar. El procesamiento de final del día se inicia ejecutando el primer elemento de la lista.
  3. Configure NEWEOD (parámetro de instalación) en SÍ para iniciar el proceso de final del día.
  4. Cuando se ejecuta el procesamiento de final del día, se muestra la siguiente información:
    Ver fecha
    Especifique una fecha para la que desea ver los detalles del procesamiento de final del día. La fecha debe ser pasada.
    Estado
    El estado del procesamiento de final del día en conjunto. El estado puede mostrar:
    • El proceso actualmente en curso con su hora y fecha de inicio.
    • El proceso con estado Completado con la hora y fecha en la que el conjunto del procesamiento de final del día se completó.
    • El proceso con estado Completado con errores con la hora y fecha en la que el conjunto del procesamiento de final del día se finalizó pero con uno o varios procesos que dieron error.
    • El proceso con el estado Con errores con la fecha y hora del error.

    Procesos
    La lista de procesos que juntos constituyen el procesamiento de final del día. Los procesos de la lista se ejecutan secuencialmente. Los procesos de final del día principales se ejecutan antes de que se lleven a cabo los procesos definidos por el usuario.
    Estado
    El estado de cada proceso.
    Resultado
    El resultado del proceso.
    Última ejecución completada
    La fecha y hora en las que el procesamiento de final del día se completó correctamente.
    Comisión
    La aplicación muestra los ingresos sujetos a comisión y los importes de comisión para las reservas de huéspedes con la agencia de reservas principal sujeta a comisión. Al concluir el procesamiento de final del día, el registro de estancia del huésped que se considera sujeto a comisión.

    Si en el procesamiento de final del día se produce un error grave, se mostrará el nombre del proceso en el que se produjo el error. Antes de poder reiniciar el procesamiento de final del día, debe repasar el registro de errores y resolver el problema. El procesamiento de final del día se reanuda desde la fase en la que se produjo el error.

    Puede localizar el registro que ocasionó el error grave con ayuda de estos identificadores:

    Procesamiento de final del día Identificador
    No se presentaron N.º confirmación de PMS
    Huéspedes previstos para salida N.º confirmación de PMS
    Liberar bloque de grupo N.º de referencia de reserva de grupo
    Exención fiscal N.º confirmación de PMS
    Contabilización automática cargos final del día N.º confirmación de PMS
    Contabilización automática cargos de final del día (parte 2) N.º de confirmación PMS (solo se incluye si el proceso de final del día se configura para varios procesamientos)
    Contabilización de arrendamiento Cuenta
    Transferencia de saldo de tarjeta de crédito Cuentas por cobrar
    Transferencia directa de factura N.º confirmación de PMS
    Estado habitación: limpieza N.º habitación
    Avance de la fecha de hotel Código de propiedad
    Valor del huésped Id. de perfil
    Mantenimiento de habitación vencido/Retención manual de habitación Id. de orden de trabajo/número de orden de retención manual
    Contabilización automática cargos inicio del día N.º confirmación de PMS
    Contabilización automática de cargos de inicio de día (parte 2) N.º de confirmación PMS (solo se incluye si el proceso de final del día se configura para varios procesamientos)
    Comisión N.º confirmación de PMS
    Mayorista N.º de referencia de reserva de grupo
    Seguimientos Número de referencia de la reserva de grupo/número de cuenta de cuentas por cobrar
    Saldo de cuenta N.º confirmación de PMS
    Nota: El proceso Huéspedes previstos para salida depende de la fecha de fin de inventario para la habitación de huésped asignada. La fecha de salida del huésped no se puede ampliar si la habitación no está en el inventario.