Creación de una propiedad

Seleccione Administración > Propiedad > Configuración de propiedad.

Haga clic en Nuevo registro.

Especifique la siguiente información:

Propiedad: Especifique el código de propiedad en el primer campo. Especifique el nombre de propiedad en el segundo campo. Este es el nombre que se muestra en muchas de las pantallas y también en diversos formularios de huésped tales como confirmaciones, tarjetas de registro y hojas contables.
Estado: Normalmente se configura una propiedad y el estado no se actualiza al estado Activo hasta que el hotel está activado.
Consulte Configuración de estado de propiedad como activo.

En la sección Información de propiedad, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Dirección: La dirección de la propiedad.
Número de calle: Número de calle de la dirección.
Nombre de calle: Nombre de la calle de la dirección.
Tipo de calle: Tipo de calle. Por ejemplo, calle, carretera, callejón, avenida o cruce.
Correo electrónico de reserva: Especifique la dirección de correo electrónico del departamento de reservas.
Respuesta de motor de reservas web a correo electrónico: Especifique la dirección de correo electrónico que se va a utilizar para todos los correos electrónicos de propiedad que se envíen.
Correo electrónico de propiedad (CC): Especifique la dirección de correo electrónico a la que se va a enviar una copia con todos los correos electrónicos salientes. Esta suele ser la dirección de correo electrónico del departamento de reservas.
Nota: También puede proporcionar los detalles de la dirección alternativa que incluyan el número de calle, el nombre de la calle y el tipo de calle.

Especifique esta información en la sección Información de sede central:

Dirección de sede central: Dirección de la sede central de la propiedad.
Nº de calle de sede central: Número de calle de la dirección de la sede central.
Nombre de calle de sede central: Nombre de la calle de la dirección de la sede central.
Tipo de calle de sede central: Tipo de calle. Por ejemplo, calle, carretera, callejón, avenida o cruce.
Nota: Esta sección también incluye detalles de la sede central tales como el correo electrónico, el teléfono, el sitio web y el código postal.

En la sección Detalles de operaciones, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Divisa: Especifique la divisa de la propiedad.
Fecha del hotel: Especifique la fecha del hotel, que es la fecha actual de la propiedad o la fecha de activación.
Fecha contable: La fecha contable se utiliza en el módulo Cuentas por cobrar y puede ser diferente de la Fecha del hotel. El personal de AR de un hotel puede decidir operar en una fecha que sea diferente de la fecha del hotel porque el personal de AR normalmente no trabaja los fines de semana ni durante las vacaciones. El personal de AR no quiere estar obligado por la fecha del hotel, la cual cambia cada noche. La fecha contable se establece antes de la activación en el sistema y establece la fecha contable de inicio para las Cuentas por cobrar. Cuando establece la fecha contable, el sistema crea el primer registro de libro mayor de AR. La fecha contable también se utiliza en la funcionalidad Saldo acumulado para determinar las fechas de cargo y factura. Por ejemplo, cuando el usuario especifica un importe de saldo acumulado en el conjunto de 90 días de antigüedad, el sistema resta 90 días a la fecha contable de apertura y la utiliza para la fecha de cargo y factura.
Compensación horaria del servidor: El ajuste horario del servidor se utiliza cuando la propiedad está en una zona horaria diferente a la del servidor. Cuando se añaden registros, el ajuste se utiliza para que la hora de creación o actualización coincida con la hora de la propiedad en lugar de mostrar la hora del lugar donde está ubicado el servidor.; Valor mínimo -23:59 y valor máximo +23:59.
Hora de auditoría: Especifique la hora de auditoría utilizando un rango de 0:00 a 23:59.
Última auditoría: Fecha en la que la auditoría se completó por última vez.
Última reorganización: Fecha en la que la reorganización se completó por última vez.
Horario de verano: Seleccione esta casilla de verificación cuando la propiedad aplique el horario de verano.

Perfil del horario de verano: El código del perfil del horario de verano aplicable a la propiedad. Puede seleccionarlo en la búsqueda de perfil del horario de verano. Así se pueden gestionar los cargos de horario de verano de la propiedad.

En la sección Detalles de propiedad, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Cadena

Especifique la cadena a la que pertenece la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de cadenas en la página Mantener códigos globales.

Alias de propiedad
Nombre fiscal

Ubicación de propiedad

Especifique la ubicación de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de ubicación en la página Mantener códigos globales.

Idioma

Especifique el idioma de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos de idiomas controlados por el sistema en la página Mantener códigos globales.

Configuración regional

Especifique la configuración regional de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de configuraciones regionales.

Zona horaria

Especifique la zona horaria de la propiedad.

Primera hora para registrarse en hotel

Especifique la primera hora para registrarse en el hotel. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de hora de registro de habitación en la página Mantener códigos globales.

Última hora para dejar hotel

Especifique la última hora para dejar el hotel. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de hora de salida de habitación en la página Mantener códigos globales.

Administrar inventario por edificio

Si esta casilla de verificación está seleccionada y el estado de la propiedad se establece en Activo, debe especificar un valor en el campo Edificio de la pantalla Tipo de habitación. Todos los tipos de habitaciones deben tener asignado un edificio válido.

Límite de tarifa

Especifique el límite de tarifa de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como límites de tarifas en la página Mantener códigos globales.

Estrategia de tarifa

Seleccione la estrategia de tarifa de la propiedad. Las opciones incluyen Alta y Baja.

Notas de propiedad

Especifique las notas de la propiedad. Las notas introducidas son la descripción de la propiedad.

Nota: Los códigos utilizados en esta sección se basan en códigos del sistema creados mediante la pantalla Mantener códigos globales.

En la sección Valores predeterminados de propiedad, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Cargos de habitación

Especifique el código de transacción predeterminado que va a utilizarse para cargos de habitación. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de transacción en la página Código de transacción.

Tipo de habitación

Especifique el tipo de habitación predeterminado que va a utilizarse al crear reservas. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de tipos de habitaciones en la página Mantener tipos de habitaciones.

Plan de tarifa

Especifique el tipo de tarifa predeterminado de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de planes de tarifas en la página Códigos de planes de tarifas estándar.

Bloquear tasa de cambio

Valor según el cual se fija el tipo de cambio para un huésped. A continuación se indican las opciones disponibles:

Al registrarse en hotel
Auditoría nocturna
Al reservar

Fianza adelantada

Especifique el código de transacción que va a utilizarse para fianzas adelantadas. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de transacción en la página Código de transacción.

Perder fianza

Especifique el código de transacción que va a utilizarse para fianzas perdidas. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de transacción en la página Código de transacción.

Pago al registrarse en hotel

Especifique el código de pago de registro en el hotel predeterminado. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de transacción en la página Código de transacción.

Nota: Las opciones de códigos de fianza y pago se basan en los códigos creados como códigos de transacción en la pantalla Código de transacción.

Transacción de pago de socio externo

Especifique el código de transacción de pago de socio externo predeterminado. Este es el código de transacción predeterminado que se utiliza para contabilizar pagos de tarjeta de crédito que provengan de un procesador de pagos externo cuando el código de transacción de la propiedad del tipo de tarjeta de crédito no tenga configurado ningún código de contabilización externo.

En la sección Administración de propiedades, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Marca: Especifique la marca de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de marcas en la página Configuración de marca.
División: Especifique la división de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de división en la página Mantener códigos globales.
Categoría: Especifique la categoría de la propiedad. Sus opciones se basan en códigos creados como códigos de categorías de la propiedad en la página Mantener códigos globales.
Nota: Las opciones de división y categoría se basan en los códigos creados como códigos de división en la pantalla Mantener códigos globales.

En la sección Programación de limpieza, especifique la programación de limpieza como Servicio completo, Servicio mínimo o Ninguno para cada día de la estancia del huésped. El valor predeterminado es Servicio completo.

En la sección Autorización de tarjeta de crédito, especifique esta información:

Cargos anticipados

El importe de autorización de la tarjeta de pago que el sistema debe recuperar para cubrir los cargos anticipados. Los cargos anticipados son los cargos relacionados directamente con la estancia del huésped, tales como habitación e impuesto, durante todos los días de la estancia. Seleccione Importe para especificar el importe de cargos anticipados o Porcentaje para especificar el porcentaje de cargos anticipados.

Nota:

De forma predeterminada, se selecciona la opción Porcentaje anticipado y el valor se establece en 100 %. Puede modificar el valor.
Las autorizaciones para menos del importe total de la estancia no cumplen con el estándar PCI y quizás no se apliquen los descuentos de transacción. Al utilizar esta característica, la opción elegida por la propiedad es no cumplir con dicho estándar.

Cargos adicionales

Los cargos que se contabilizan en la hoja contable del huésped para cargos adicionales como película, teléfono y establecimiento. Esto se añade al importe de cargos anticipados para un valor de estancia total estimado de la autorización. Los cargos se atribuyen a la hoja contable del huésped y no se ven afectados por las reglas de transferencia automática. Seleccione Importe para especificar el importe de Cargos adicionales o seleccione Porcentaje para especificar el porcentaje de cargos adicionales.

Nota:

De forma predeterminada, se selecciona la opción Importe. Sin embargo, puede modificar el valor.

Valor adicional de estancia

El importe especificado representa un importe fijo para cargos adicionales que se añade al importe de autorización solicitado. Este importe se añade al importe calculado por los campos Cargos anticipados e Incremental. Este importe se asocia a la hoja contable del huésped.

Adicional por estancia solo al registrarse

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el valor especificado en el campo Valor adicional de estancia solo se aplica durante el proceso de registro del huésped.

Hoja contable de imprevistos

El importe de autorización de imprevistos que se asocia a la hoja contable de imprevistos y no se ve afectado por la regla de transferencia automática. Seleccione Importe para especificar el importe de la hoja contable de imprevistos o seleccione Porcentaje para especificar el porcentaje de la hoja contable de imprevistos.

Nota:

De forma predeterminada, se selecciona la opción Importe. Sin embargo, puede modificar el valor.

Imprevistos de ajustes de gastos de fecha del hotel

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el sistema calcula el importe restante de autorización de imprevistos para la fecha del hotel restando el importe gastado por el huésped del importe autorizado de imprevistos.

Nota:

Para una hoja contable de huésped, el importe que se va a ajustar se limita al importe de los cargos adicionales.
Para una hoja contable de imprevistos, el importe que se va a ajustar se limita al importe de la hoja contable de imprevistos.

Umbral incremental

El importe de diferencia que, si se supera, hace que el sistema solicite una autorización incremental. Si la diferencia entre el importe autorizado y el importe autorizado solicitado para el grupo de hoja contable excede este importe, la aplicación solicita la autorización incremental. Seleccione Importe para especificar el importe de Umbral incremental o Porcentaje para especificar el porcentaje de Autorización incremental.

Nota:

De forma predeterminada, se selecciona la opción Importe. Sin embargo, puede modificar el valor.

En la sección Procesamiento de tarjeta de crédito, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Alerta si procesador no leyó tarjeta: Seleccione esta casilla de verificación para avisar al personal de recepción cuando se procese una tarjeta de pago sin que se haya leído físicamente.
Solicitar verificación: Seleccione esta casilla de verificación para indicar al personal de recepción que debe introducir valores de CVV para tarjetas de pago.
Solicitar código postal: Seleccione esta casilla de verificación para indicar al personal de recepción que debe introducir el código postal del titular de la tarjeta para tarjetas de pago.
Id. de terminal: Especifique el Id. de terminal del lector de tarjetas de crédito.

En la sección Configuración de Event Module, especifique la información que necesite. Consulte los detalles adicionales sobre estos campos:

Incremento de tiempo para mostrar disponibilidad de evento: Intervalo de tiempo según el cual se muestran las posiciones de disponibilidad de eventos en la cuadrícula de reserva de eventos. Este es el incremento de tiempo predeterminado que se muestra cuando el usuario se desplaza a la pantalla.
Hora de inicio del día: Hora a la que empieza el nuevo día para la reserva de eventos. Este es el primer incremento de tiempo que se muestra en la cuadrícula de disponibilidad.
Hora de finalización del día: Hora a la que termina el día para la reserva de eventos. Este es el último incremento de tiempo que se muestra en la cuadrícula de disponibilidad.

En la sección Información adicional, especifique la información que necesite. Consulte detalles adicionales sobre estos campos:

Clasificación por estrellas

Especifique la clasificación por estrellas. La información introducida aquí está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

Año de construcción

Especifique el año en el que se construyó la propiedad. La información introducida aquí está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

N.º de habitaciones para huéspedes

Especifique el número de habitaciones para huéspedes. La información introducida aquí está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

N.º de salas de reuniones

Especifique el número de salas de reuniones. La información introducida aquí está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

N.º de restaurantes

Especifique el número de restaurantes. La información introducida aquí está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

N.º de piscinas

Especifique el número de piscinas. La información introducida aquí está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

Edificios múltiples

Seleccione esta casilla de verificación cuando la propiedad esté configurada con varios edificios.

Id. cuenta IDeaS

Id. de cuenta para IDeaS.

Origen de migración de tarifa

Especifique el origen para la migración de tarifa. Los valores son:

Enviar y recibir tarifas
Recibir tarifas en HMS
Enviar tarifas a HMS

Nota: Estas opciones se basan en el nuevo código global, RATEMG. Los valores para el código son:

PMS: Recibir tarifas en HMS
CRS: Enviar tarifas a HMS
BOTH: recibir y enviar tarifas

Esta información es específica para hoteles de España:

N.º de camas: El número de camas. El valor especificado en este campo está disponible para el agente de reservas del módulo del CRS.

Personal no pagado: El número de empleados a los que no se ha pagado por los servicios prestados.

Personal pagado: El número de empleados a los que se ha pagado por los servicios prestados.

Personal temporal: El número de empleados contratado de forma temporal.

Código policial del hotel: Código proporcionado por la policía española. Este código es alfanumérico y los caracteres máximos permitidos son 10.

Cód. agencia de reservas del hotel: El código de la propiedad utilizado por la agencia de reservas.

N.º de identificación del banco: El número de banco internacional, también conocido como código SWIFT o BIC.

Número de cuenta bancaria: El número de cuenta bancaria internacional, también conocido como IBAN.

N.º de registro: El número de registro de la propiedad incluido en el informe de detalles de estancia del huésped, generado para cada día.
Nombre de banco: El nombre del banco de la propiedad.
N.º de identificación del banco: El número de banco de la propiedad.

Porcentaje de impuesto predeterminado: El porcentaje de impuestos para fiscalizar un pago antes de la generación de la factura de impuestos.
Nota: La aplicación utiliza el valor en la interfaz fiscal checa como predeterminado para este valor.

Tipo de hotel: El tipo de alojamiento (categoría de hotel). Haga clic en Examinar para seleccionar el código del tipo de hotel en la pantalla Lista de valores.

Nota: El agente de reservas del módulo del CRS puede acceder a la información proporcionada.

Haga clic en Guardar registro y Aceptar.