Retención manual

Puede utilizar la funcionalidad Retención manual para retener una habitación por cualquier motivo específico sin reservarla.

Puede utilizar la funcionalidad de retención manual para:

• Retener una habitación por motivos tales como enseñarla a un cliente potencial a partir de la fecha actual o de una fecha futura.
• Especificar la duración de la retención de habitación.
• Modificar o desactivar la retención existente de la habitación.
• Seleccionar un edificio, un ala, un piso o un rango de habitaciones retenidas.

A continuación se indican las características importantes de la funcionalidad de retención manual:

• Se puede asignar una retención manual a cualquier habitación por cualquier motivo. El valor predeterminado es la fecha del hotel y la duración es de un día.
• Se puede cambiar la fecha de inicio de la retención a una fecha de inicio futura.
• Se puede cambiar la duración de la retención de la habitación cambiando la fecha de finalización.
• Se puede desactivar una retención existente para la habitación. Cuando se desactiva la retención manual de una habitación, esta estará disponible para asignaciones o registros.
• Se puede seleccionar un edificio o un ala y poner todas las habitaciones en retención manual al mismo tiempo.
• Se puede seleccionar un rango de plantas o habitaciones y ponerlas todas en retención manual al mismo tiempo.
• La retención de una habitación no afecta al recuento de disponibilidad; sin embargo, la habitación no está disponible para asignarla a una reserva o un registro.
• No se puede poner una habitación en retención manual para las fechas incluidas en un arrendamiento si la habitación está bloqueada en un arrendamiento en estado Definitivo.
• Se puede cambiar el estado de liberación de la habitación y el tipo de liberación del servicio.
• El estado del servicio de mantenimiento de la habitación se conserva tal cual durante la retención manual y tras la liberación si no especifica ningún valor en el campo Liberar estado de habitación. Por ejemplo, si la habitación está libre y limpia al inicio de una retención manual, conservará este estado cuando vuelva a tener disponibilidad general al final de la retención manual.
• Se puede cambiar el estado para limpieza de la habitación sin que ello afecte al estado de retención de la habitación.
• La retención de la habitación no afecta al informe de ocupación.
• Final del día desactiva las retenciones de habitación cuando la fecha de finalización de estas coincide con la fecha del hotel antes de que Final del día prorrogue la fecha.