Asignaciones de limpieza automáticas

Puede utilizar la ficha Asignación automática para asignar las asignaciones de limpieza de forma automática al personal de mantenimiento y limpieza disponible. Las asignaciones se realizan en función de la ocupación, el estado de habitación, el estado de limpieza, la ubicación y los puntos de habitación.

El Informe de asignación de limpieza se puede imprimir desde esta página haciendo clic en Acciones y seleccionando después Imprimir. Si se imprime desde esta pantalla, el informe muestra las asignaciones para todos los empleados.

Estadísticas de propiedad: la ficha Asignación automática muestra las siguientes estadísticas de la propiedad:

  • Ocupación: la ocupación del día actual.
  • Habitaciones vendidas: el total de habitaciones vendidas u ocupadas el día anterior.
  • Libre/sucia: el total actual de las habitaciones libres o sucias. Este total incluye todas las habitaciones vacías con el siguiente estado:
    • Libre/Sucia/Servicio mínimo
    • Libre/Sucia/Servicio completo
    • Libre/Inspeccionar
    • Libre/Elegida del bloque/Servicio completo
    • Libre/Elegida del bloque/Servicio mínimo
    • Huésped dejó el hotel
  • Ocupada/sucia: el total del día actual de habitaciones ocupadas o sucias. Este total no incluye a los huéspedes para los que la fecha de salida es la fecha actual del hotel. Este total incluye todas las habitaciones con los siguientes estados:
    • Ocupada/Sucia/Servicio mínimo
    • Ocupada/Sucia/Servicio completo
    • Ocupada/Inspeccionar
    • Ocupada/Elegida del bloque/Servicio completo
    • Ocupada/Elegida del bloque/Servicio mínimo
    • Ocupada/Sucia/Ningún servicio
  • Salida prevista: el total del día actual de las habitaciones ocupadas que tienen una fecha de salida igual a la fecha actual del hotel.
  • Libre/limpia: el total incluye todas las habitaciones con el estado Libre o Limpia y Libre o Preparación de cama.
  • VIP: el total incluye toda la gente VIP (no las habitaciones) que se encuentra actualmente alojada y que está lista para marcharse en la fecha actual del hotel. Si la fecha de llegada es la fecha actual del hotel, se añadirán los huéspedes Reservados o Registrados por anticipado.
  • Preparación de cama: el total del día actual de las llegadas o de los huéspedes alojados que han solicitado un servicio de preparación de cama en su registro de estancia del huésped.
  • Llegadas: el total incluye todos los huéspedes con llegada pendiente en la fecha actual del hotel.
  • Puntos disponibles actualmente: el sistema añade todos los puntos para las habitaciones con el siguiente estado:
    Nota: Si cambia los puntos totales para cualquier habitación con un estado determinado, el sistema recalcula el valor en el campo Puntos disponibles actualmente.
    • Libre/Sucia/Servicio completo
    • Libre/Sucia/Servicio mínimo
    • Libre/Elegida del bloque/Servicio completo
    • Libre/Elegida del bloque/Servicio mínimo
    • Ocupada/Sucia/Servicio completo
    • Ocupada/Sucia/Servicio mínimo
    • Ocupada/Elegida del bloque/Servicio completo
    • Ocupada/Elegida del bloque/Servicio mínimo
    • Huésped dejó el hotel
    • Ocupada/Sucia/Ningún servicio

Para asignar automáticamente las asignaciones de limpieza:

  1. Seleccione Limpieza > Asignación de limpieza.
  2. Haga clic en la ficha Asignación automática.
  3. Seleccione los empleados que están disponibles para realizar las asignaciones de limpieza. El sistema también muestra el número total de habitaciones asignadas a cada empleado y la carga de trabajo total del empleado medida en puntos. También puede clasificar los encargados de limpieza para asignar las habitaciones. Las habitaciones se ordenan y, a continuación, se asignan a los encargados de limpieza desde el número más bajo al número más alto. La aplicación muestra la Sección programada y el Turno asignado a los empleados programados seleccionados.
    Nota: El valor de Turno se compara con el día de la Fecha del hotel actual.
  4. Haga clic en Acciones para seleccionar cualquiera de estas opciones:
    • Seleccionar empleados programados: esta opción se habilita cuando se selecciona la casilla de verificación Programado. Si no se especifica la Sección asignada hoy, los datos de la Sección programada se actualizan aquí.
    • Asignar sección/Asignación automática: al seleccionar esta opción, toma como valor predeterminado los datos con la información actualizada de la pantalla Asignación automática en la pantalla Asignación de limpieza. Estos datos hacen referencia al empleado asignado con secciones.
    • Borrar asignaciones de limpieza: si se selecciona esta opción, la aplicación no asigna las asignaciones de limpieza incluso si se selecciona la casilla de verificación Conservar asignaciones actuales. También se borran los datos de la sección asignada hoy.
  5. En la sección Detalles de asignación, opcionalmente, puede especificar esta información por Edificio, Ala, Piso y Sección para las habitaciones seleccionadas:
    Ordenar prioridad
    Especifique el orden de clasificación para lo siguiente, según las habitaciones que se seleccionan para las asignaciones de limpieza.
    Ajuste de puntos
    Puede especificar los puntos de habitación que deben ajustarse para edificio, ala y piso. El valor que especifique en este campo se suma al valor del campo Puntos de habitación. El valor acumulado se divide para calcular los Puntos totales asignados a empleado, que sirven para asignar tareas a los empleados seleccionados como disponibles.
    Ajuste de habitación
    Puede especificar el número de habitaciones que se deben ajustar para cada edificio, ala y piso. El valor que especifique en este campo se suma al valor del campo Total de habitaciones. El valor acumulado se divide para calcular el Total de habitaciones asignadas a empleado, que se utiliza para asignar tareas a los empleados que están disponibles.
  6. En la sección Opciones de asignación, especifique esta información:
    Incluir estado
    Especifique el estado de las habitaciones que desea asignar al personal de mantenimiento y limpieza. El sistema selecciona las habitaciones en las que deben realizarse las tareas de limpieza en función de su estado de limpieza.
    Si selecciona la casilla de verificación Ninguno , el sistema incluye todas las habitaciones en las que el estado de limpieza es Ninguno y asigna al personal de mantenimiento y limpieza a las habitaciones. El sistema cuenta el número de habitaciones y puntos si se utilizan estos últimos.
    Opciones de preparación de cama
    Especifique el estado de las habitaciones que desea asignar al personal de mantenimiento y limpieza. Si selecciona Solo VIP, el sistema incluye los huéspedes alojados en el hotel que son VIP. Si selecciona Solicitud de preparación de cama, el sistema incluye los huéspedes alojados en el hotel que han solicitado el servicio de preparación de cama.
    Rango de habitaciones
    Especifique los valores para lo siguiente:
    • Habitación con menor prioridad: especifique el orden de clasificación de limpieza más alto. Si no se especifica este orden, la habitación con la prioridad más baja en el rango es la habitación con el orden de clasificación de limpieza más bajo.
    • Habitación con mayor prioridad: especifique el orden de clasificación de limpieza más bajo. Si no se especifica este valor, la habitación con la prioridad más alta en el rango es la habitación con el orden de clasificación de limpieza más alto.
    • Edificio: seleccione el código de edificio. Las habitaciones asociadas a este código de edificio se muestran en la sección Resumen de empleado. Los códigos de edificio se muestran solo si la casilla de verificación Administrar inventario por edificio está seleccionada en la pantalla Configuración de propiedad.
    Otras opciones
    Especifique los valores para lo siguiente:
    • Habitaciones por encargado de limpieza: especifique el número máximo de habitaciones que se deben asignar a un empleado de limpieza.
    • Puntos por encargado de limpieza: especifique el número máximo de puntos que se deben asignar a un empleado de limpieza.
      Nota: El valor especificado puede ser un número entero o decimal. El tipo de valor especificado debe ser el mismo que se especifica en los campos Puntos de limpieza de la pantalla Configuración de habitación.
    Conservar asignaciones actuales
    La casilla de clasificación se selecciona de forma predeterminada. Si esta casilla de verificación se selecciona, las modificaciones que realice en la ficha Asignación se incluyen en el proceso de asignación.
  7. Haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Asignación automática para iniciar el proceso de asignación.