Adición de información del programa de recompensas a un perfil de huésped

Añada información del programa de recompensas a un perfil de huésped para asociar a un huésped a programas de recompensas externos que permitan a los huéspedes ganar puntos, millas y ventajas de afiliación basándose en su fidelidad como clientes. Los programas internos de fidelidad son específicos de su hotel, mientras que los programas de recompensas externos están asociados a socios externos.

Los programas de recompensas y los niveles de recompensas, los programas de fidelidad y los niveles de programa de fidelidad se definen como parte de la configuración de sus códigos globales.

Para añadir información del programa de recompensas a un perfil de huésped:

Seleccione Perfiles > Perfiles de huéspedes.
En la ficha Vista de lista, seleccione un perfil de huésped.
Haga clic en la ficha Programas de recompensas.
En la sección Detalles de programa de recompensas, especifique esta información:

Programa de recompensas

Especifique el tipo de programa de recompensas.

N.º de recompensas

Especifique el número del programa de recompensas.

Nivel de recompensas

Especifique el nivel de programa de recompensas del huésped.

Fecha de afiliación

Especifique la fecha en la que el huésped se afilió al programa de recompensas.

Fecha de caducidad

Especifique la fecha de caducidad de la afiliación del huésped al programa de recompensas.

Nombre de titular de tarjeta

Especifique el nombre del miembro del programa de recompensas que aparece en la tarjeta de afiliación.

Preferido

Seleccione esta opción para indicar el programa de recompensas preferido.
Haga clic en Enviar.

Nota: Para eliminar un registro del programa de recompensas de un perfil de huésped, seleccione el registro del programa de recompensas que desea eliminar de la lista y haga clic en Quitar registro y, a continuación, en Guardar.