Adición de preferencias a un grupo

La ficha Preferencias se utiliza para añadir y mantener preferencias que el grupo pueda tener durante su estancia. Las preferencias del grupo se copiarán en los delegados individuales del grupo. En el grupo se copiarán automáticamente las preferencias de los huéspedes en términos de propiedad y marca existentes en las reservas de grupo, los perfiles de la organización o los perfiles de la agencia de reservas asociados. Las preferencias de los huéspedes pueden ser anotaciones de entrega de servicios gratuitos, ubicaciones de habitaciones, instalaciones especiales, etc. Los códigos de preferencias de los huéspedes se pueden configurar con un código de departamento, que también podrán incluir descriptores entre los que deberá hacer una selección.

Los códigos de preferencias del huésped disponibles para seleccionarse incluirán los configurados como globales, los asociados a la marca de la propiedad y los especificados como preferencias de propiedad. Consulte Configuración de códigos de preferencias de huésped y Adición de preferencias de propiedad.

Para añadir una preferencia de grupo:

  1. Seleccione Ventas en grupo > Reserva de grupo.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione una reserva de grupo y haga clic en la ficha Preferencias.
  3. Especifique esta información que necesite:
    Preferencia
    El código de preferencia. Se cumplimenta el Código de preferencia y la Descripción. Los valores de los campos Departamento, Categoría y Estado se toman de forma predeterminada de Preferencia.
    Descriptor
    Este campo será necesario si existe una preferencia que esté configurada con descriptores. Especifique un descriptor.
    Nota: 

    Si una preferencia de huésped tiene un descriptor marcado como Predeterminado, el descriptor cambiará de modo predeterminado al campo Descriptor cuando se añada la preferencia de huésped. El usuario puede aceptar el descriptor predeterminado o seleccionar un descriptor diferente.

  4. Haga clic en Guardar.
    Nota: Para eliminar una preferencia de una reserva de grupo, seleccione la preferencia de la lista, haga clic en Quitar registro y, a continuación, en Guardar.