Creación de usos compartidos

Cree usos compartidos en la ficha Usos compartidos de la pantalla Estancia del huésped añadiendo huéspedes que están compartiendo la habitación para una reserva de estancia del huésped. También puede hacer clic en Detalles de tarifa para ver los detalles de tarifa del uso compartido de la estancia del huésped. Consulte Visualización de detalles de la tarifa de estancia del huésped.

Nota: Después de guardar un uso compartido, haga clic en Ir a pantalla de estancia de huéspedes según sea necesario para abrir la ficha Vista de registro y revisar o actualizar el registro de estancia del huésped para el uso compartido seleccionado.

Para añadir un uso compartido de estancia del huésped:

  1. Seleccione Recepción > Estancia del huésped.
  2. Seleccione un registro de estancia del huésped en la ficha Vista de lista y haga clic en la ficha Uso compartido.
  3. Especifique esta información en la sección Detalles de uso compartido:
    Id. externo de uso compartido
    Un Id. de uso compartido de otro sistema de reserva si es necesario.
    Principal
    Seleccione esta opción para indicar que los huéspedes seleccionados son la cuenta principal en el uso compartido. Solo se puede designar un huésped como el principal para un uso compartido.
    Tarifa de recurso compartido
    Seleccione esta opción para incluir el huésped en la distribución del porcentaje de tarifa del uso compartido. La tarifa de recurso compartido está seleccionada de forma predeterminada. Al desmarcar Tarifa de uso compartido se eliminará el Porcentaje de uso compartido y no incluirá el huésped en la distribución de los costes según los porcentajes de uso compartido.
    Porcentaje de uso compartido
    El porcentaje del coste del uso compartido que se va a asignar al huésped seleccionado.
  4. En la sección Estancia, especifique esta información:
    Fecha de llegada
    Especifique la fecha en la que llegará el huésped como una parte del uso compartido. De forma predeterminada, se muestra la fecha del hotel y el día de la semana.
    Noches
    Especifique el número de noches que estará el huésped como una parte del uso compartido.
    Fecha de salida
    Especifique la fecha en la que el huésped se marchará. La fecha predeterminada es la fecha del hotel + 1 día. También se muestra el día de la semana.
    Referencia externa
    Especifique cualquier información de referencia externa de otro sistema de reservas si es necesario.
    No mover
    Seleccione esta opción para indicar que el uso compartido no se debe mover a otra habitación.
    Exención fiscal
    Especifique el estado de la exención fiscal para el huésped.
    Origen de negocios
    Especifique el origen de negocios. Sus opciones se basan en códigos creados como origen de negocios en la pantalla Mantener códigos globales.
  5. En la sección Huésped, especifique esta información:
    Id.
    Especifique el documento de identificación proporcionado.
    Servicio
    Especifique la rama de las fuerzas armadas a la que pertenece el huésped. Por ejemplo, ejército del aire, armada, ejército de tierra, etc. Este campo solo se usa para los militares del ejército estadounidense.
    NRG
    Especifique el rango del huésped. Este campo solo se usa para los militares del ejército estadounidense.
    Nota: 
    • La información relacionada con este huésped no se revela.
    • La vista de lista de esta ficha combina los campos NRG y Apellido y muestra el nombre del huésped según esta combinación. Por ejemplo: si el apellido del huésped NRG es Smith, la vista de lista muestra NRG smith en la columna Apellido.
    NRG
    Si se selecciona esta casilla de verificación, el huésped adicional se identifica como Huésped no registrado para el hotel.
    Categoría salarial
    Especifique la categoría salarial del huésped. Este campo solo se usa para los militares del ejército estadounidense.
    Calificación
    Especifique la calificación del huésped. Los huéspedes solo pueden acceder a tipos de habitaciones incluidos en su calificación. Este campo solo se usa para los militares del ejército estadounidense.
  6. En la sección Garantía, especifique esta información:
    Tipo de garantía
    Especifique el tipo de garantía. Al seleccionar Tipo de garantía, se completan automáticamente los campos Fecha de vencimiento de la fianza e Importe de fianza. El campo Fianza recibida se completa con el importe de fianza adelantada que ha recibido la propiedad.
    Tipo de tarjeta
    Especifique el tipo de tarjeta. Haga clic en Buscar para buscar una tarjeta de crédito existente asociada al huésped. Si se encuentra una tarjeta de crédito existente, los campos Número de tarjeta, Fecha de caducidad, Nombre en tarjeta y Propietario se completan automáticamente. Si no se encuentra ninguno, especifique lo siguiente:
    Guardar en perfil
    Seleccione esta opción para guardar la información de garantía en el perfil de huésped.
  7. Haga clic en Guardar. Se actualiza el Resumen de uso compartido con la información del uso compartido.
    En algunos casos se muestra un mensaje de confirmación en la barra de mensajes que le aclara un aspecto del uso compartido de la estancia del huésped para preguntarle si desea continuar. Haga clic en Sí para continuar con la operación y cerrar la barra de mensajes, o haga clic en No para cancelar la operación. La Funcionalidad de VVIP se aplica a esta ficha de la pantalla Estancia del huésped para los registros seleccionados.