Cancelación de reservas de huéspedes

Para cancelar una reserva de huésped:

  1. Seleccione Recepción > Estancia del huésped.
  2. En la ficha Vista de lista, haga doble clic en el registro de estancia del huésped con el que desea trabajar.
  3. Haga clic en Cancelar. Se muestra la ventana Motivo de cancelación.
  4. Seleccione un motivo de cancelación y luego haga clic en Aceptar. La reserva de huésped se cancela y se muestra la ficha Vista de registro.
    Nota: Si en la cancelación se aplica un reembolso o una penalización de cancelación, se mostrará un mensaje en la barra de mensajes dando detalles sobre el estado de la cuenta.