Trabajo con botones de acción de estancia del huésped

En la ficha Vista de registro de la pantalla Estancia del huésped, se muestra una serie de botones que ofrecen un acceso rápido a funciones básicas de la estancia del huésped. Puede pasar el cursor por un icono para ver una descripción de su significado. Esta tabla incluye descripciones de cada botón.
Nota: Muchos de los botones de acción de la estancia del huésped también están disponibles en la sección Detalles de usos compartidos de la ficha Usos compartidos de la pantalla Estancia del huésped.
Botón Función
Reserva duplicada: crea una copia idéntica de la reserva seleccionada. Consulte Duplicado de reservas de huéspedes.
Registrarse en hotel: inicia el proceso de registro en el hotel para el huésped. Consulte Registro de un huésped desde una reserva de huésped.
Dejar el hotel: inicia el proceso de salida del hotel para el huésped. Consulte Salida de un huésped desde una reserva de huésped.
Cancelar reserva: cancela la reserva de huésped. Consulte Cancelación de reservas de huéspedes.
Muestra opciones de impresión para formularios de huéspedes, como tarjetas de registro, hojas contables, actividades y proforma. Consulte Impresión de hoja contable de huésped y Impresión de una tarjeta de registro de huésped.
Documentos de correo electrónico: abre la ventana Correo electrónico (docs.) para enviar documentos a los huéspedes que los soliciten. Consulte Enviar documentos por correo electrónico.
Generar llave de habitación: abre la página Generar llaves, donde podrá generar llaves para el huésped. Consulte Generar llaves de habitación.
Asignación de habitación: abre la página Asignación de habitación, donde podrá asignar una habitación para la estancia del huésped y los usos compartidos de estancia del huésped. Consulte Asignación de una habitación de huésped.
Detalles de tarifa: abre la ventana Detalles de tarifa, donde podrá ver información detallada de la tarifa para la estancia del huésped y los usos compartidos de estancia del huésped. Consulte Visualización de detalles de la tarifa de estancia del huésped.
Asistente de estancia: abre la ventana Asistente de estancia, donde podrá aplicar habitaciones, tipos de habitaciones, planes de tarifas y ajustes de tarifas para la estancia del huésped y los usos compartidos de estancia del huésped. Consulte Modificación de reservas de estancia del huésped con el asistente de estancia.
Actividad: abre la página Lista de reservas de actividad, donde verá las actividades reservadas vinculadas a la estancia del huésped. Consulte Uso de la lista de reservas de actividad.
Complementos: abre la página Complementos, donde podrá seleccionar servicios de mejora para la estancia del huésped con complementos como planes de comidas, elementos adicionales, paquetes y agrupaciones para la reserva de huésped. Consulte Actualización de una estancia del huésped con un complemento.
Contabilización adelantada: le permite contabilizar los cargos del paquete y la habitación por adelantado, al inicio de la estancia, en lugar de esperar al final del día para contabilizarlos.
Mejora de arrendamiento: abre la página Mejora de arrendamiento.
Búsqueda de huésped: abre la página Búsqueda de huésped, donde puede buscar un perfil de huésped internamente o en un sistema CRM externo. Consulte Búsqueda de un perfil de huésped.
División de tarifa: abre la pantalla División de tarifa desde los Detalles de usos compartidos de la ficha Usos compartidos, donde podrá introducir un método de división de tarifas y porcentajes de tarifa para los usos compartidos de estancia del huésped. Consulte División de tarifas para usos compartidos.
Buscar: abre la pantalla Tarjetas de crédito al introducir información de la garantía, para poder seleccionar una tarjeta de crédito como método de garantía para la estancia del huésped.
Modificar: le permite editar la información de la tarjeta de crédito al introducir o actualizar información de la garantía en un registro de estancia del huésped.
Nuevo: le permite introducir una tarjeta de crédito nuevo para usarla como método de garantía en un registro de estancia del huésped.
Copiar desde garantía: copia el método de garantía en los detalles de pago de la estancia del huésped.
Detalles del huésped CRMDetalles del huésped CRM: si la casilla de verificación del parámetro de propiedad GETCRMDETAILS está seleccionada y se ha especificado un valor en el campo Id. de perfil administrado de la página Perfil de huésped, el botón se habilita. Haga clic en el botón para obtener detalles de estancia e ingresos adicionales desde un CRM. El campo Id. de perfil administrado contiene un valor cuando HMS intercambia perfiles de huésped con el sistema de un socio y ese socio ha enviado el perfil a HMS.