Adición de la fianza adelantada a la cuenta de huésped

Puede utilizar el menú Cuenta para contabilizar y seguir el pago de la fianza adelantada que se ha realizado para una cuenta de huésped. Todos los pagos de fianza adelantada que se han realizado para una cuenta se registran en la cuenta interna del tipo Fianza adelantada. Puede imprimir un recibo para la fianza adelantada que se contabiliza en la cuenta. En casos en los que la divisa del huésped no sea la divisa de la propiedad, los importes se completan según el tipo de cambio. Si el tipo de cambio está bloqueado, se utiliza el tipo de cambio bloqueado para calcular los importes. Si el tipo de cambio no está bloqueado, se utiliza el tipo de cambio actual para calcular las diferentes cuentas.

Nota: Antes de poder hacer el pago de la fianza adelantada de una cuenta de huésped:
  • Tiene que establecer el código de transacción para la fianza adelantada en el menú Administración y vincular el código a la propiedad mediante el campo Fianza adelantada de la sección Valor predeterminado de propiedad en el menú Configuración de propiedad.
  • También tiene que tener una cuenta de tipo Fianza adelantada.
  • Si el parámetro de propiedad TAXINVATPAYMENT está habilitado, el sistema inicia la pantalla emergente Generación de factura de impuestos para que genere la factura de impuestos de pago.

Cuando se lleva a cabo el proceso de registro para un huésped, la fianza adelantada se transfiere de una cuenta interna a la hoja contable del huésped.

Los siguientes son puntos importantes para la contabilización de un importe de fianza adelantada en la cuenta de huésped:

  • El Tipo de actividad de la Fianza solo se aplica cuando la cuenta de huésped está en el estado Pendiente.
  • El Tipo de actividad de Reembolso y Penalización se aplica cuando la cuenta de huésped está en el estado Pendiente, Activa o Cerrada.
  • Aparece una ventana Aprobar pagos en efectivo elevados, donde debe especificar el Id. de usuario y la Contraseña del director (o de la persona aprobada). Esta ventana aparece cuando el importe de contabilización supera el umbral de pagos en efectivo elevados. Puede establecer el umbral de pagos en efectivo elevados en el parámetro de propiedad ANTIMONEYLAUNDERING. Puede contabilizar el pago en la hoja contable mediante la opción Enviar.
  • Todos los campos en la ficha Fianza adelantada están deshabilitados en caso de una reserva que está en estado Lista de espera.
  • La opción Mostrar facturas solo está disponible cuando está habilitado el parámetro de propiedad TAXINVATPAYMENT.
  • Según la normativa italiana, cuando el importe de la fianza adelantada supera los 77,47 euros (sujeto a cambios) se contabilizan 2 euros adicionales como impuesto de timbre. Este proceso requiere:
    • El Tipo de ingresos para el código de transacción Impuesto de timbre debe establecerse en Ninguno.
    • El parámetro de propiedad ITALYDEPOSIT debe tener texto con una referencia al código de transacción.
  • Si el parámetro de propiedad FORCETAXINVONPAYMENT está seleccionado:
    • El pagador y los datos relacionados se toman de forma predeterminada en la sección Pagador de la pantalla Perfil de huésped según el tipo de cuenta de huésped seleccionado.
    • El usuario puede generar una factura de impuesto al mismo tiempo que se contabilice un pago o una fianza. La factura se genera usando la pantalla Factura de impuesto que se invoca.
  • Pagos provisionales: para países como Austria, Alemania y República Checa, los pagos intermedios deben contabilizarse en la hoja contable del huésped usando el método de fianza adelantada. La ficha Fianza adelantada se muestra cuando se selecciona la opción Contabilizar pagos intermedios en la ficha Facturación de impuestos.
    • La aplicación contabiliza la fianza e imprime una factura de impuesto o un recibo de pago según el valor especificado en el parámetro de propiedad FISCAL. Las interfaces fiscales se invocan.
    • La fianza se transfiere inmediatamente del libro mayor de fianzas adelantadas al libro mayor de huésped y se contabiliza en la hoja contable de la estancia del huésped.

Para agregar la fianza adelantada a una cuenta de huésped:

  1. Seleccione Recepción > Cuenta.
  2. Especifique el registro de la cuenta de huésped en la que desea contabilizar la fianza adelantada.
  3. Haga clic en la ficha Fianza adelantada.
  4. En la sección Detalles de fianza adelantada, especifique esta información:
    Identificador de referencia
    El código predefinido por el Sistema de administración de propiedades y que se utiliza para identificar la cuenta. En el caso de una cuenta de huésped, el identificador de referencia es el número de confirmación generado por el Sistema de administración de propiedades.
    Actividad
    El tipo de transacción que desea contabilizar en la cuenta. Puede realizar el siguiente tipo de contabilizaciones para una cuenta:
    • Fianza: el tipo de actividad de fianza aumenta el importe total de la fianza adelantada en la cuenta interna.
    • Reembolso: el tipo de actividad de reembolso reduce el importe total de la fianza adelantada en la cuenta interna. El sistema calcula el importe que está disponible para reembolsar y completa el valor en el campo Importe. Puede cambiar el importe que se tiene que reembolsar.
    • Pérdida: el tipo de actividad de penalización reduce el importe total de la fianza adelantada en la cuenta interna.
    • A libro mayor de huésped: el tipo de actividad de a libro mayor de huésped reduce el saldo actual del libro mayor de fianza. El saldo de la hoja contable de huésped ha disminuido (crédito en la hoja contable de huésped) para la cuenta de huésped o de evento.
    Nota:  Si selecciona la actividad de transacción A libro mayor de huésped, se habilitan los campos Cuenta y Hoja contable.
    Fianza asociada
    Seleccione la fianza asociada. Se necesita la fianza asociada para procesar las actividades Reembolso y Penalización en una cuenta.
    Transacción
    Seleccione el código de transacción que se tiene que utilizar para procesar la opción seleccionada en el campo Tipo de actividad.
    Importe
    El importe que se debe procesar para la opción seleccionada en el campo Tipo de actividad.
    Importe de cargo
    El importe de las reglas de cargos de tarjetas de pago que se puede aplicar.
    Importe total
    El importe total que se debe procesar para la opción seleccionada en el campo Tipo de actividad.
    Aviso de penalización
    Si selecciona esta casilla de verificación, los importes restantes después del reembolso se pierden. El importe se pierde solamente cuando el importe especificado es menor que el importe disponible para el reembolso.
    Transacción de pérdida
    Seleccione el código de transacción utilizado para la pérdida de la fianza adelantada.
    Nota: 
    • El código de transacción de pérdida y el código de transacción de fianza adelantada se han predefinido en la pantalla de Configuración de propiedad.
    • Esta campo se habilita si el campo Actividad se establece en Reembolso y se selecciona la casilla de verificación de Aviso de pérdida.
    • Cuando se pierde la fianza adelantada, se muestran los datos de pérdida en la ficha Hoja contable.
  5. Seleccione la cuenta de huésped. Si se ha seleccionado el parámetro de propiedad FORCETAXINVONPAYMENT, el Pagador y los datos relacionados se toman de forma predeterminada de la sección Pagador de la pantalla Perfil de huésped. De lo contrario, los campos están deshabilitados.
    Nota: 

    La opción Mostrar bloque contraído/Mostrar bloque expandido se selecciona a partir de la vista Diseñador de pantallas.

  6. Haga clic en Guardar para guardar el registro.
    Nota: 
    • Si se habilita la facturación de impuestos, se le avisará de que se tiene que crear una factura de impuestos. Para obtener más información, consulte Generación de facturas de impuestos.
    • Si se ha seleccionado el parámetro de propiedad FORCETAXINVONPAYMENT, el usuario puede generar una factura de impuesto al mismo tiempo que se contabilice un pago o una fianza.
  7. O bien, haga clic en Activar lector si tiene la interfaz de procesamiento de pago electrónico implementada en la propiedad. Consulte Procesamiento de una tarjeta de pago con chip y PIN.
    Nota: Para Alemania, se debe especificar un valor en los parámetros de propiedad ADVANCEPOSTINGLIMIT para evitar la contabilización adelantada después del período específico.